Reportant au Territory Leader Europe pour les pays méditerranéens et l'Afrique du Nord-Ouest, vous êtes garant du développement commercial des produits des compresseurs de la gamme des produits / systèmes / solutions Haute Pression dépassant de manière significative la croissance du marché pour nos différentes marques Reavell et Belliss & Morcom dans la région Méditerranée et l'Afrique du Nord-Ouest.
Vous contribuez à stimuler la croissance organique des revenus d'Ingersoll-Rand, à accroître sa part de
marché et à élargir la marge de contribution grâce à la réalisation des revenus.
Cette croissance annuelle durable nous obligera à développer des compétences organisationnelles pour
assurer la croissance face à la concurrence. L'objectif est d'accroître notre part de marché des
compresseurs Haute Pression et des produits et services.
Les compresseurs Belliss & Morcom et Reavell sont au service d'un large éventail d'industries depuis plus de 100 ans.
Les principaux domaines d'application des compresseurs haute pression sont notamment
l'embouteillage en PET, la suralimentation en azote, etc.
Le Spécialiste des ventes Haute Pression est au cœur de la croissance de l'entreprise et de la connectivité
collaborative entre l'équipe de Ventes (gestionnaires de comptes et gestion des comptes clés), l'équipe
Service et le Product Management.
Une forte orientation client, des ventes avec un sens aigu des affaires, un sens de la collaboration, des
capacités de coaching, un leadership influent et un sens du résultat sont essentiels au succès de ce rôle
Fidéliser les clients existants :
- Établir des relations efficaces et durables avec les principaux clients et les équipes internes pour
garantir la fidélité aux produits Haute Pression.
Assurer les visites commerciales et développer la part de commandes et les revenus des activitésHaute Pression dans la région
Identifier et analyser des besoins clients, apporter des recommandations de solutions techniqueset compétitives, créer les devis techniques et suivre les projets jusqu'à l’installation clé en main.
Assurer la négociation commerciale pour les projets à haute pression dans la région avec lesutilisateurs finaux, EPC, les concepteurs et les entreprises d'installation.
Régler les litiges techniques et financiers avec l’ensemble des clientsVeiller au respect des spécifications d’installation et d’exploitation des équipementsGérer plusieurs projets simultanément jusqu’à la clôture de chacun d’entre eux, en collaborationavec les équipes
Participer à l’acquisition des projets sélectionnés de manière à développer une expertise durable.Identifier et développer de nouveaux marchés :
Intégrer à son portefeuille de nouveaux clients directs en relation directe avec les équipes SAVAnalyser le potentiel du marché régional pour le développement des nouveaux produits etapplications
Maintenir et développer un portefeuille clients de taille variée sur les marchésAssurer et suivre les campagnes de communications faites par le groupe à l’échelle des partenairesdistributeurs,
Travailler avec l’équipe Product Management et les ventes pour identifier et mettre en œuvre desplans d’actions commerciales pour gagner des parts dans les industries cibles.
Conseiller et former les clients, les prospects :
Donner suite aux demandes des clients en conseil technique et commercial de solutions globalesFournir aux clients des conseils et une assistance pour l’installation et l’exploitation deséquipements
Assurer une formation continue des clients sur nos produits et sur l’utilisation de nos logiciels.Assurer le support technique haute pression auprès de l'équipe de venteTravailler en étroite collaboration avec des sociétés d'ingénierie et de conseil traitant de cessecteurs verticaux clés pour nos solutions à haute pression afin d'assurer nos solutions dans les
Acquérir des connaissances approfondies et se tenir au courant des solutions haute pression, ycompris les produits internes, les offres concurrentielles et les produits adjacents (traitement de
l'air, contrôles, etc.) avec des données factuelles sur les utilisateurs finaux pour affiner les activités
actuelles, les futurs domaines d'intervention et les activités prioritaires.
Développer une connaissance spécifique des principaux processus de l'industrie et de la meilleurefaçon dont nos solutions haute pression peuvent s'intégrer et améliorer les processus et les coûts
de production des clients.
Suivre sa performance et être garant des résultats de nos partenaires :
Respecter et promouvoir les règles de sécurité de l’entreprise ;Assurer la gestion hebdomadaire des informations (leads, Forecast…).Mettre à jour l’outil de gestion de la relation client (Sales Force), le suivi des offres, le pipeline,ainsi que le reporting usuel.
Suivre les créations et les renouvellements des contrats selon la politique de l’entreprise ;Examiner les statistiques de ventes avec le Territory Leader EuropeRechercher et identifier les causes d’écarts entre les prévisions et les réalisationsProposer et mettre en œuvre les mesures pour réduire ces écarts.Contribuer à la veille concurrentielle du marchéEffectuer le reporting et études sur le potentiel prévu de l’activité haute pression pour la régionauprès du responsable du pays et des ventes, afin de fixer des objectifs réalistes et ambitieux pour
les membres de l'équipe de vente
RESPONSABILITES EXERCEES ET L'ATITUDE D’ACTION :
Atteindre les objectifs de vente chiffrés déterminés par l’entrepriseMise en application de la feuille de route (contenant : liste clients, prospects, partenairesdistribution), transmise par le manager, issue de la vision stratégique de l'entreprise et dans le
respect des règles internes.
Planifier des actions de communications & marketing avec le Leader des ventes et en respect desbudgets (participation aux salons, portes ouvertes, etc.)
FORMATIONS - EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
L’emploi nécessite des connaissances de niveau bac + 3 / 5 dans le domaine commercial outechnique / ingénierie.
Expérience professionnelle 3 à 5 ans dans la vente de produits techniques ou de prestations deservice en B to B requise. Une expérience dans l’air comprimé serait un atout considérable.
CONNAISSANCES - COMPETENCES PROFESSIONNELLES (Savoirs, Savoir-faire)
Savoirs :
Connaissances des techniques de vente et négociationConnaissances générales des domaines d'expertise des sous-traitants : électricité, mécanique,installation, génie civil, automatisme, hydraulique, pneumatique, achat de prestations
Connaissance des concepts, des pratiques et des procédures du secteur industrielConnaissance des outils de résolution de problèmesSavoir-Faire :
Être autonome et organiser efficacement son temps de travail dans le respect des délais.Être capable de prendre des initiatives en analysant et en mesurant les risquesAnalyser les données et établir les reportingsDétecter et analyser de nouveaux besoins clientsDévelopper et gérer un portefeuille clientÊtre force de proposition, créatif et contribuer à la politique commerciale de l’entrepriseÊtre en mesure de gérer facilement toutes les situations, y compris les crises, et de les résoudre àla satisfaction de tous
Anticiper les situations imprévues et prendre rapidement des décisions correctives.Savoir-Être :
Doit être capable d'offrir une certaine flexibilitéMotivé, mais ayant fait preuve d'esprit d'équipe et prêt à faire preuve de sa propre initiative sinécessaire.
Capacité à gérer des volumes de travail élevés et avec une attention aux détails.A l'aise avec le multitâche entre les activités, les personnes, les systèmes et les processus.Avoir un état d’esprit positif avec une volonté solide de progressionS'adapter au changement, à l'incertitude et à la complexitéAvoir la culture du résultat et une agilité relationnelle pour évoluer dans un contexte matriciel en transformation.Être rigoureux et organisé dans la réalisation d'un projet.Savoir adapter son comportement aux différents interlocuteurs.Être capable de travailler seul ou en équipeÊtre doté d’un bon relationnel, être bon communiquantÊtre créatif et agile pour proposer des solutions aux clientsAvoir le sens du service clientÊtre persuasif et influentLANGUES ETRANGERES
Pratique courante de l’Anglais : niveau B2 minimum requis (référentiel CECR).AUTRES COMPETENCES TRANSVERSALES
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).Maîtrise du CRM (Sales Force) serait un plus