Assistant Service Commercial H / F

Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'agroalimentaire.

Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Assistant Commercial H / F en intérim de longue durée (6 / 12 mois).

Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'agroalimentaire.

Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Assistant Commercial H / F en intérim de longue durée (6 / 12 mois).

Rattaché(e) au Responsable Support Commercial, vous interviendrez sur le périmètre Food EMEA (Europe / Moyen-Orient / Afrique). Vous serez support de l'équipe commerciale dans la construction et le renforcement de la relation clients. Vos principales missions consisteront à :

• Développer une relation privilégiée avec les clients qui vous seront confiés,
• Gérer en toute autonomie les flux questionnaires, réclamations, contrats et échantillons,
• Être support transverse pour faciliter en interne la réalisation des engagements commerciaux pris envers les clients,
• Préparer avec les BM / KAM les visites clients et gérer les actions après visite,
• Mettre à jour les bases de données clients (CRM, SAP…),
• Piloter les KPI Customer Satisfaction et suivre les performances internes sur vos clients
• Issu(e) d'une formation de type Master 1 ou 2 avec une 1ère expérience minimum de 3 / 4 ans idéalement au sein d'une équipe commerciale dans un contexte international.
• Anglais impératif (oral et écrit)
• Maîtrise des outils informatiques, pratique de l'ERP S4Hana et de Salesforce idéalement
• Une première expérience dans le secteur Agroalimentaire serait un atout supplémentaire
• Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et communiquer, sens de l'écoute et du service client, qualités d'organisation et d'adaptation, autonomie et esprit d'initiative.
• Mission environ 6 / 12 mois, temps plein