Réceptionniste polyvalent-e confirmé-e H/F

Le Camping UR ONEA est un camping familial indépendant, implanté à Bidart (64) depuis plus de 35 ans. Ici, l’accueil n’est pas un slogan : c’est un métier, structuré, exigeant et profondément humain.

Labellisé Camping Qualité, Le camping UR ONEA s’engage dans une démarche continue de formation, de professionnalisation et d’amélioration des pratiques, au bénéfice des clients… et des équipes.

Nous sommes à leurs côtés pour recruter un-e

RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT-E CONFIRMÉ-E

CDI temps plein

Prise de poste : début mars 2026

En lien direct avec la gérante, responsable de la réception et de l’hébergement, vous occupez un poste central, au cœur de l’expérience client.

Vous êtes le premier et le dernier contact du séjour : votre rôle est déterminant.

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique des clients

• Gestion des réservations et du planning via logiciel métier

• Check-in / check-out, suivi administratif des séjours

• Gestion autonome des situations clients sensibles

• Coordination des états des lieux avec la responsable hébergement

• Contribution à la qualité globale du service et à l’image du camping

Conditions :

Rémunération : 1 900 à 2 100 € brut / mois

Organisation du temps de travail annualisée

Primes après 6 mois selon implication et respect des process

Un cadre de travail humain, exigeant et formateur

Profil :

Expérience confirmée en réception de camping ou hôtellerie de plein air (min. 2 ans)

Anglais courant indispensable

Sens aigu du service client

Rigueur, autonomie, sang-froid

Envie de s’inscrire dans un projet durable et structuré