Responsable de secteur H/F

DOMICIBLE SERVICES est une entreprise de services à la personne dont l’activité principale consiste en la prise en charge de la dépendance de personnes âgées.

Depuis 2023, une nouvelle activité de garde d’enfants est en cours de développement.

L’agence a été créée il y a 11 ans et est située à Vincennes.

DOMICIBLE SERVICES recherche un(e) Responsable de secteur pour une prise de fonction au 2 janvier 2024.

Sous la direction hiérarchique de la Directrice d’agence vous serez en charge d’assurer

• La gestion du planning d’interventions
• L’analyse des besoins du client en structure ou à domicile
• L’évaluation des besoins, l’élaboration du plan d’accompagnement, la mise en place et le suivi des prestations
• Le contrôle de la qualité des prestations et la satisfaction clients
• La participation aux recrutements, à l’encadrement et à la fidélisation des auxiliaires de vie

Votre profil :

• Titulaire d’un BTS SP3S
• Titulaire du Titre professionnel responsable -coordonnateur services au domicile
• Titulaire d’une Certification Responsable de secteur services à la personne
• Autre diplôme de niveau BAC + 2 du domaine économique, administratif et social
• Maitrise du logiciel XIMI

Vous êtes impliqué(e), dynamique, consciencieux(se) et doté(e) un très bon sens du relationnel.

Vous avez une forte capacité d’adaptation et savez gérer les imprévus.

Enfin vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire.

35h par semaine + astreinte téléphonique

Salaire : 24k€ bruts annuels + remboursement de la moitié du PASS NAVIGO + prime d’astreinte

Vos missions

• La gestion du planning d’interventions
• L’analyse des besoins du client en structure ou à domicile
• L’évaluation des besoins, l’élaboration du plan d’accompagnement, la mise en place et le suivi des prestations
• Le contrôle de la qualité des prestations et la satisfaction clients
• La participation aux recrutements, à l’encadrement et à la fidélisation des auxiliaires de vie

Vos compétences

• Titulaire d’un BTS SP3S
• Titulaire du Titre professionnel responsable -coordonnateur services au domicile
• Titulaire d’une Certification Responsable de secteur services à la personne
• Autre diplôme de niveau BAC + 2 du domaine économique, administratif et social
• Maitrise du logiciel XIMI

Vous disposez d'une expérience d'au moins deux ans vérifiable sur un poste similaire

Avantages

• Un CDI à temps plein
• Une mutuelle d'entreprise
• La prise en charge de 50% de votre titre de transports

Domicible Services est une agence de services à la personne spécialisée dans le maintien à domicile de personnes âgées et/ ou dépendantes et la garde d'enfants.

Fort de 10 ans d'expérience, nous sommes une structure à taille humaine implantée à Vincennes et intervenons sur Paris, le Val de Marne et la Seine-Saint-Denis.