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Réceptionnaire Automobile (H / F)

Réceptionnaire Automobile (H / F)

CSSaint-Savin, Isère, France
Il y a 6 jours
Type de contrat
  • CDI
  • Quick Apply
Description de poste

Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients un Réceptionnaire Automobile (H / F) pour rejoindre son équipe au sein d’un site basé à Saint-Savin (38) .

Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions.

Établir les devis, factures et suivre l’avancement des réparations.

Veiller à la restitution des véhicules dans le respect des processus qualité du constructeur.

Réaliser la vente additionnelle de produits et services (contrats d’entretien, extensions de garantie, accessoires, assurances…).

Gérer les réceptions de véhicules, le contrôle des marchandises et la préparation des pièces nécessaires aux interventions.

Suivre les réclamations clients et garantir leur satisfaction.

Contribuer à la bonne organisation de l’atelier et du showroom.

Compétences attendues :

Connaissances en mécanique automobile de 1er niveau, électricité / électronique auto et procédures d’entretien.

Maîtrise des outils informatiques liés à l’après-vente (DiagBox, Service Box, logiciels de facturation et devis).

Sens du service client, diplomatie et capacités commerciales.

Organisation, rigueur et esprit d’équipe.

Formation de niveau CAP / Bac Pro à BTS en maintenance des véhicules automobiles, après-vente ou équivalent.

2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire (réceptionnaire, conseiller technique, mécanicien…).

Permis B obligatoire.

Ce que nous offrons :

Un poste polyvalent et évolutif (possibilité d’évoluer vers Chef d’atelier ou Responsable Après-Vente).

Un environnement dynamique où la satisfaction client est au cœur des priorités.

Un contrat en CDI avec des conditions motivantes.

Poste basé à Saint-Savin (38)

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Automobile • Saint-Savin, Isère, France

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