Réceptionniste en alternance

Notre établissement dispose dun hôtel 3 étoiles et dun apparthotel 4*.

Un environnement idéal pour découvrir les différents métiers de lhôtellerie.

Dans votre poste en réception il vous sera demandé :

• Offrir le meilleur accueil à notre clientèle
• Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check in check out facturation et réservations
• Conseiller les clients sur les prestations proposées par lhotel et sur les activités touristiques régionale
• Prendre en compte et satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission dinformations aux différents services
• Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition.
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de lhôtel.
• Assurer le service bar et en-cas
• Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe

De préférence école les mercredi jeudi et/ou vendredi.

Merci de transmettre votre rythme dalternance lors de votre candidature.

Qualifications :

Sens de laccueil et du service

Très bon relationnel une excellente communication (interne et clientèle)

Expérience en service client

Anglais courant une seconde langue serait un plus

Informations supplémentaires :

Mutuelle dentreprise

Carte collaborateur Heartist offrant des réductions et avantages dans les hôtels du groupe ACCOR

Aide aux transports

Tarifs spéciaux dans les hôtels et restaurants du groupe Arrelia

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Experience: years
Vacancy: 1