GESTIONNAIRE PRODUCTION IARD (F/H)

Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes :

• Analyse et conformité : savoir recueillir des besoins, vérification des pièces, adéquation besoins et garanties dans le respect des procédures

internes.

• Tarification / Cotation : recherche d'offres, comparaisons, mise en concurrence des assureurs.
• Souscription / Émission : étude et émission des contrats et avenants.
• Gestion du portefeuille : mises à jour, substitutions / résiliations (Loi Hamon / RIA), suivi des échéances et des renouvellements.
• Gérer la Relation client : information et conseil des assurés (garanties, franchises, exclusions), traitement des demandes par téléphone et e-

mail.

• Relation compagnies / partenaires : note de présentation, échange avec les souscripteurs.
• Qualité & data : fiabilisation des données dans le CRM et les extranets compagnies, tenue des dossiers, reporting régulier.
• Amélioration continue : contribution aux projets (digitalisation, templates, scripts, etc.)

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 années minimum.

Vous êtes à l'aise sur les extranets compagnies

• Vous faites preuve de rigueur et êtes animée par le sens du

service client

• Vous disposez d'excellentes compétences en communication

écrite et orale

• Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne capacité d'adaptation

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, deux Gestionnaires Production IARD (CDI et un CDD de 6 mois)