Juriste expérimenté - médiation bancaire H/F

La Médiation intervient auprès de la Fédération Bancaire Française (FBF) et a pour objectif d’offrir une solution simple, rapide et gratuite pour le consommateur aux litiges qui l’opposent à un professionnel et qui découlent des contrats de vente ou de service qui les lient.

La Fédération bancaire française (FBF) est l'organisation professionnelle qui représente toutes les banques installées en France. Elle compte 340 entreprises bancaires adhérentes, de toutes tailles, françaises ou étrangères (115 filiales ou succursales de banques étrangères).

La médiation auprès de la FBF recherche un(e) juriste senior pour un contrat à durée indéterminée.

Vos missions :

• Vous prendrez en charge un portefeuille de dossiers de médiation, en autonomie, sous la supervision de votre
  responsable d’équipe, et en interaction avec les autres membres de la médiation auprès de la FBF.

Vous serez notamment chargé(e) :

• Analyser les différents éléments du dossier (saisine et pièces du client, éléments y compris techniques
  transmis par la banque),
• Rédiger une proposition d’analyse au regard des règles de droit (en particulier code de la
  consommation, code monétaire et financier) et dans le respect de la doctrine du médiateur, en particulier
  l’équité,
• Rédiger une proposition d’avis du médiateur,
• Envoyer, l’avis après sa signature, aux deux parties (client et banque),
• Recueillir les réponses des deux parties et suivre le dossier jusqu’à sa clôture.

• Vous validerez éventuellement des analyses rédigées par d’autres juristes.
• Vous participerez à la rédaction ou à la revue de paragraphes ou avis types sur des situations récurrentes, en intégrant les nouveaux textes et la jurisprudence.
• Vous serez amené(e) à participer à la rédaction du rapport annuel du Médiateur notamment par la rédaction de cas pratiques
• Vous participerez à différentes réunions en interne et avec les banques, et contribuerez activement aux échanges au sein de l’équipe, en apportant votre expertise bancaire, et en partageant les avancées règlementaires ou jurisprudentielles sur vos sujets de références.

Lors de votre arrivée, vous suivrez un parcours d’intégration comprenant plusieurs journées au sein de l’équipe chargée notamment de la réception et de l’analyse de recevabilité des saisines sous le contrôle du Médiateur.