Technicien de Machines à Café H/F

Rejoignez DELTA CAFES en tant que Technicien spécialiste en hôtellerie (H / F)!

En tant que technicien(ne), vous serez responsable de la relation clientèle, de l'expertise technique et du suivi des problèmes techniques.

Activités principales :

• Intervenir sur les machines de type DA (ex : Krea) et Nekta Natura (notamment pour le calibrage).
• Assurer la maintenance préventive et, ponctuellement, la maintenance curative des équipements.
• Réaliser des déplacements réguliers à Bordeaux, Lille, Lyon, Strasbourg et en Île-de-France (environ 3 à 4 découchages par mois, pris en charge par l'entreprise).
• Représenter l'entreprise auprès des clients en garantissant un relationnel de qualité et un service irréprochable.
• Rédiger des rapports de diagnostic sur les dysfonctionnements ou difficultés techniques rencontrées.
• Remonter les incidents à l'équipe technique ou, si nécessaire, aux fournisseurs.

Qualifications :

• Habilitation électrique.

Expérience :

• Vous disposez d'une expérience sur les machines DA et connaissez bien leur fonctionnement.

Qualités :

• Vous êtes autonome, rigoureux, et doté d'un excellent sens du contact client.
• Vous appréciez les déplacements et savez organiser efficacement votre temps

Savoir-être :

• Très bon relationnel et patience.
• Réactivité et gestion du stress.
• Capacité à rester calme face à un client mécontent.