RESPONSABLE DE CREMATORIUM
Détails de l'offre
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Funéraire Grade(s) recherché(s) Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient.
Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Non Management Oui Descriptif de l'emploi Le Crématorium du SIVOM SAINT-GAUDENS MONTREJEAU ASPET MAGNOAC est en cours de construction pour une mise en service en début d'année 2025.
Le personnel en charge de son fonctionnement sera formé en interne à l'utilisation des équipements
Le Responsable du service, garant d’une éthique de service public et de services funéraires, travaille en autonomie totale dans la gestion des crémations, planifie et organise le bon déroulement des procédures.
Missions / conditions d'exercice MISSIONS PRINCIPALES
- Optimiser, développer et communiquer sur les prestations de crémation
- Assurer l’accueil et le renseignement auprès des familles
- Gérer le bâtiment, les infrastructures et le matériel spécifique
- Gérer le personnel
- Assurer le suivi administratif
MISSIONS SECONDAIRES
- Opérateur de four
- Assurer le remplacement d’agents funéraires du site des Pompes Funèbres de la collectivité
ACTIVITES / TACHES
Développement et gestion du crématorium
- Assurer et maîtriser l’organisation et le bon fonctionnement du crématorium et de ses équipements
- Susciter des réflexions visant à améliorer la qualité des services rendus au familles
- Entretenir les relations avec les opérateurs extérieurs
- Gérer les aspects financiers et budgétaires, suivre le budget annuel
- Suivre les habilitations et les agréments de la structure
- Animer un réseau de partenaires
- Participer au développement et à la pérennisation du service, veiller à ce que les directives émanant de la Direction soient appliquées
- Gérer et superviser l’entretien du bâtiment, du jardin du souvenir et des espaces verts
Organisation administrative et conditions d’application des prestations de crémation
- Assurer l’accueil administratif du crématorium : tenir le standard, gérer la réservation des salons et des créneaux de crémation, tenue des registres, remise des urnes
- Accueillir et orienter les familles
- Accompagner les familles pour des cérémonies d’obsèques civiles ou religieuses
- Assurer le rôle de Maître de cérémonie si nécessaire
- Superviser l’accueil des opérateurs funéraires extérieurs
- Contrôler les déclarations et autorisations délivrées par les autorités, les engagements des sous-traitants
- Veiller au respect des consignes, contrôler le respect des horaires, le matériel, la propreté des lieux
- Optimiser et gérer les moyens techniques du service
- Elaborer et saisir les devis et les bons de commande
- Contrôler les encaissements immédiats et les chèques de caution
- Appliquer les tarifs déterminés par le SIVOM
- Facturer les prestations
Gestion des ressources humaines
- Optimiser, encadrer et accompagner le personnel dont le technicien de surface dans leurs fonctions.
- Planifier les tâches quotidiennes
- Suivre et contrôler les tâches effectuées, les heures badgées et supplémentaires
- Organiser la programmation des congés
- Définir les besoins humains : définition offre d’emploi, entretiens, relations service du personnel
- Suivre les habilitations et les formations professionnelles du personnel
- Réaliser les entretiens professionnels annuels Profils recherchés QUALIFICATIONS EXIGEES et ATTENDUES
- Diplôme de Dirigeant / Gestionnaire service Pompes Funèbres - Niveau VI
- Maîtrise de la législation funéraire et des crémations
- Permis de conduire adéquate(s) en cours de validité
- Management
- Accompagnement des personnes en souffrances sociales
- Acceptation et gestion du deuil
Savoirs -être
- notions de psychologies, aisance dans les relations avec les usagers, les élus
- patient, réactif, diplomate, à l’écoute, respectueux, réservé, consciencieux, patient, disponible, autonome
Savoirs faire
- techniques d’élaboration des devis, de factures
- techniques d’animation d’équipe
- procédures du service
- procédures administratives
- techniques de portage des cercueils, mise en bière ;
Savoirs
- les activités des différents intervenants funéraires
- le cadre réglementaire dans le domaine funéraire et de la crémation
- processus de fonctionnement et des règles de sécurité d’un four crématoire
- processus du déroulement des diverses cérémonies funéraires
- vocabulaire professionnel