Technicien SAV F / H

Technicien SAV F / H

Le technicien Service Après-Vente réalise toutes les opérations liées à la maintenance des appareils et des systèmes de CND et irradiation afin de répondre aux besoins des clients.

MAINTENANCE

• Intervenir en clientèle pour des opérations techniques sur des matériels ou systèmes complexes, potentiellement contrôlés par ordinateur et utilisant parfois des dispositifs interactifs.
• Prendre en compte les locations, les réparations en atelier hors ou sous garantie
• Assurer le contrôle d'entrée du matériel de revente, les recettes des installations neuves avant expédition vers nos clients
• Réaliser des visites de clients lors des interventions pour le compte du réseau commercial et des responsables Produits
• Prendre en compte les besoins du client en termes de contrat de maintenance (interventions préventives, certificats de mesure)
• Informer le réseau commercial des informations recueillies auprès des clients (bonne marche du parc installé, perception de la concurrence et les besoins des clients en termes de services et d'investissements futurs)
• Enregistrer le NF (Nécessaire Fait) des réparations et interventions dans l'application SAV
• Tenir à jour la base des appareils de prêt / location / vérification dans l'application SAV

ADMINISTRATIF ET SUIVI D'ACTIVITE

PROJETS

FORMATION

Participer à la montée en compétences des techniciens

SECURITE ET QUALITE

Vous êtes titulaire d'un BTS ou DUT en Maintenance industrielle, mécanique automatisme, électricité ou équivalent et justifiez d'une expérience de minimum 5 à 10 ans.

Anglais demandé.

CONNAISSANCES PRATIQUES (savoir-faire)

Savoir diagnostiquer et identifier un dysfonctionnement

Savoir lire et comprendre une procédure

Savoir rédiger des rapports

Connaître les règles de base de sécurité

CONNAISSANCES COMPORTEMENTALES (savoir-être)

Savoir travailler en équipe

Respecter les consignes

Respecter sa hiérarchie

Être force de proposition

Mission : Technicien SAV F / H

Le technicien Service Après-Vente réalise toutes les opérations liées à la maintenance des appareils et des systèmes de CND et irradiation afin de répondre aux besoins des clients.

MAINTENANCE

ADMINISTRATIF ET SUIVI D'ACTIVITE

PROJETS

FORMATION

Participer à la montée en compétences des techniciens

SECURITE ET QUALITE

Profil demandé :

Vous êtes titulaire d'un BTS ou DUT en Maintenance industrielle , mécanique automatisme, électricité ou équivalent et justifiez d'une expérience de minimum 5 à 10 ans.

Anglais demandé.

CONNAISSANCES PRATIQUES (savoir-faire)

Savoir diagnostiquer et identifier un dysfonctionnement

Savoir lire et comprendre une procédure

Savoir rédiger des rapports

Connaître les règles de base de sécurité

CONNAISSANCES COMPORTEMENTALES (savoir-être)

Savoir travailler en équipe

Respecter les consignes

Respecter sa hiérarchie

Être force de proposition

Catégorie professionnelle : Employé / technicien / agent de maîtrise

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée