Réparateur Tv - Moniteurs B2b Sédentaire H / F

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines (71300), nous recrutons des Conseillers pour un SAV H / F pour une grande marque distribuant des produits tels que PC / SMARTPHONE / MONITEUR TV. Formation sur les produits, en amont.Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.Vois missions principales : - Gestion de la relation à distance (téléphone, mail) auprès des clients professionnels,- Dépannage de niveau 1 à distance,- Accompagnement des professionnels- Identification et commande des pièces détachées en lien avec les stocks Européens,- Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction),- Contribuer à la satisfaction de la clientèle.

Vous avez un bon relationnel et maitrisez les outils informatiques et la langue française,Vous disposez de bonnes connaissances techniques sur les nouvelles technologies et notamment, les TV / MoniteursVous avez une capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques de manière efficace.