Vos missions
* Support Commercial :
- Assurer le suivi des commandes clients (saisie, validation, livraison).
- Gérer les demandes et réclamations en lien avec le service logistique.
- Préparer les devis et documents commerciaux.
* Relation Client :
- Répondre aux sollicitations des clients et distributeurs.
- Maintenir une communication fluide et professionnelle.
* Coordination Interne :
- Collaborer avec les équipes marketing et production pour garantir la disponibilité des produits.
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et promotions.
* Reporting & Administration :
- Mettre à jour les bases de données clients et CRM.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale.
Ce qu'il vous faut pour réussir
* Formation : Bac +2 minimum (Commerce, Gestion, Administration).
* Expérience : 2 ans en assistanat commercial, idéalement dans le secteur luxe ou cosmétique.