Réceptionniste Tournant (H/F)

Description du poste

En nous rejoignant comme réceptionniste, vous intégrez la chaleureuse équipe d’Heartists. Notre hôtel propose 393 chambres, et 2 restaurants et 4 salles de séminaires.

Tes missions :

• Assurer un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours une priorité.
• Être le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, être un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
• Être force de proposition pour améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, toutes les idées sont les bienvenues !
• Être garant/e de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour toi.

Qualifications

Parlons de toi :

• Dynamique, motivé/e.
• Attentif/ve aux autres et à l’environnement qui t’entoure : tu contribues à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant une petite touche personnelle !
• Doté/e d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, tu es aux petits soins des besoins des clients.
• A l’aise en français et en anglais.

Informations supplémentaires

Tes avantages* :

• Rémunération sur 13 mois sans conditions d'ancienneté
• Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 100,00€ bruts/mois
• + Double indemnités nourriture, soit 8,44€ versés par journée travaillée (soit environ 180€ brut par mois)
• Augmentations annuelles (NAO)
• Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation
• Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an)
• Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
• Mutuelle & prévoyance
• Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
• Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking

*certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté.

Nous n’attendons plus que toi, alors viens relever le challenge !

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.