Assistant service clients cartes entreprises

Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service des entreprises ?

Bref, saisissez l’opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise. Vous serez accompagné par une équipe disponible et dynamique.

Concrètement, vous serez amené à :

Accompagner les clients lors des moments clé de la "relation monétique" notamment au moment des appels d'offre

Assurer la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises (cartes affaires, cartes de dépôts automatisés)

Assurer la saisie des cartes et la mise à disposition auprès des clients utilisateurs des outils de reporting

Assurer la gestion du parc de cartes pour les porteurs (changement adresses, RIB, capacité de paiement)

Accompagner les administrateurs dans la découverte de l'outil Sogecartenet

Assister au téléphone les agences et les entreprises sur les aspects opérationnels de la gamme de cartes

Durée du CDD : 6 mois.

Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète !

Choisir Société Générale, c’est intégrer un Groupe où la  culture d’entreprise est tournée vers l’inclusion, la diversité et l’esprit d’équipe !

C’est construire une  carrière dynamique  avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de  formations régulières !

Au regard de vos compétences, une  rémunération attractive , composée d’un salaire fixe et d’une prime d’intéressement et de participation vous sera proposée.

Attentif à votre  qualité de vie et conditions de travail , vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires :

• Télétravail possible selon le rythme de votre service
• 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
• Prise en charge de 60% de votre titre de transport
• Un Comité d’Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, garde d’enfants)
• Une offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
• Vous êtes diplômé d’un Bac+2
• Vous possédez une expérience en Back Office et une appétence à la relation clients
• Vous connaissez la Clientèle Commerciale et vous maîtrisez l'anglais ? C'est un plus pour le poste !

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Rejoindre Société Générale, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l’avenir. Chez Société Générale, faites grandir vos ambitions.

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.