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Agent administratif H / F

Agent administratif H / F

ClarianeLOUVECIENNES, France
Il y a plus de 30 jours
Salaire
2 000,00 € – 2 500,00 € par mois
Description de poste

Mission

Missions principales

  • GERER LE STANDARD
  • ACCUEILLIR LES PATIENTS ET LES VISITEURS
  • ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS D’ADMISSION

Missions principales et activités

GERER LE STANDARD

  • Accueil physique et téléphonique.
  • Identifier la demande et transmettre à l’interlocuteur concerné.
  • Filtrer éventuellement les appels sur demande du directeur ou des responsables de services.
  • En cas d’absence de l’interlocuteur, prendre le message et contrôler la bonne réception du message auprès de l’interlocuteur.
  • Mettre à jour l’annuaire téléphonique de l’établissement.
  • Assurer la tenue du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers)

    • ACCUEILLIR LES PATIENTS ET LES VISITEURS

  • Accueillir et orienter les familles et les visiteurs en fonction de leurs demandes et leurs besoins.
  • Accueillir physiquement le patient le jour de son arrivée, transmettre les informations du livret d’accueil et expliquer le fonctionnement de l’établissement.
  • Proposer au patient les différentes prestations hôtelières de l’établissement.

    • ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS D’ADMISSION

  • Contrôler l’exhaustivité des dossiers d’admissions,
  • En cas de dossiers incomplets, contacter l’établissement adresseur afin de finaliser le dossier administratif du patient.
  • Informer le patient des démarches à suivre auprès des mutuelles pour obtenir les prises en charges adaptées.
  • Préparer le dossier de pré-admission.
  • Renseigner les informations administratives du patient sur le logiciel interne.

    • Nos avantages  :

  • Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d’experts pour développer vos connaissances ;
  • Du matériel innovant et adapté ;
  • Horaires stables, établissement à taille humaine ;
  • Travail les week-ends et jours fériés ;
  • Formations pour construire votre parcours évolutif ;
  • Avantages d’une grande entreprise ;
  • Avantages sociaux  :  CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

    • Poste à pourvoir en CDI.

    Profil