Description de postenous recherchons un stagiaire pour début septembre/octobre
Votre mission :
Vous intégrerez notre équipe et interviendrez sur le suivi clientèle de la solution CloudNetCare ce à distance.
Définir, maintenir et étoffer la couverture de tests, valider le bon fonctionnement des tâches de supervision, gérer les campagnes de tests de montée en charge feront partie, à terme, de vos responsabilités. Sous la responsabilité d’un chef de projet expérimenté, votre fonction au sein de notre startup implique de la polyvalence, de l’autonomie et une prise responsabilité pour :
- Cartographier la couverture de tests
- Mettre en place l'automatisation de tests avec la plate-forme CloudNetCare
- Valider la pertinence de l'automatisation de tests
- Créer de nouveaux cas de tests automatisés
- Maintenir et faire évoluer les tests
- Tester automatiquement l’application
- Identifier et traiter les dysfonctionnements
- Réaliser le suivi de la satisfaction client,
- Assister les clients sur les problématiques d’utilisation de CloudNetCare ;
- Traitement des demandes clients ;
CloudNetCare
www.cloudnetcare.fr
Créé en 2009, CloudNetCare est un éditeur de logiciel Français proposant une solution unique d’automatisation des processus de tests logiciels.
La commercialisation a débuté dès 2012 par un contrat pour TF1 Téléshopping. Depuis, ce sont des clients de tous domaines qui nous ont fait confiance : Le bon coin, Rexel, Le secours populaire, Les transports publics de Genève, …
Cloudnetcare est une plateforme TaaS (Testing as a Service) qui reproduit à l’identique la réalité des utilisateurs qui naviguent sur des applications, sites Web ou apps mobiles. L’objectif : certifier la qualité et la performance des plateformes de nos clients.