Gestionnaire Indemnisation H/F

Notre client est un cabinet de courtage. Il accompagne une clientèle de particuliers et d'entreprises dans la mise en place de solutions d'assurance : IARD, santé, prévoyance, et risques professionnels.

Dans le cadre de son fort développement, il recherche :

Gestionnaire indemnisation H / F

Rattaché(e) au Responsable du service indemnisation, vous assurez la gestion complète des sinistres pour une clientèle de particuliers et d'entreprises.

Vos missions :

• Ouvrir, instruire et suivre les dossiers sinistres
• Analyser les garanties et les responsabilités afin de proposer les meilleures solutions d'indemnisation ;
• Coordonner les échanges entre clients, experts, compagnies d'assurance et partenaires externes ;
• Informer et accompagner les assurés tout au long du processus d'indemnisation, dans un souci de transparence et de satisfaction ;
• Contrôler la conformité des règlements et assurer le suivi administratif des dossiers ;
• Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de votre écoute, de votre réactivité et de votre rigueur.
• Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, gestion ou équivalent
• Première expérience en sinistres idéalement en courtage
• Sens aigu du service client, rigueur, et esprit d'équipe