Gestionnaire Recouvrement – Santé Publique, Cdi - €1.917 Par Mois
CPAM DE PARISParis, France, FRLe Gestionnaire Recouvrement gère les dossiers contentieux, assure le recouvrement des paiements et met en œuvre les procédures nécessaires. Voir plus
- Analyser les demandes et indemniser les assurés ayant des garanties acquises sur les contrats de retraite collective et individuelle, dans le respect des procédures et des seuils d'intervention définis par la Direction.
- Répondre aux sollicitations par mail ou par téléphone des différents réseaux (Agents, Courtiers, LFAC, Réseau Salariés et Inspections) et des clients.
- Traiter les réclamations de niveau 1 et transférer les éléments de réponse pour les réclamations de niveau 2,
- Participer activement au maintien de la qualité de service client et à l'efficacité opérationnelle.
- Travailler de manière transverses avec les services de gestion, les entités Technique Assurances, Juridique et le médecin conseil.
Profil recherché
Titulaire d'un diplôme en assurance (Bac +2/3), vous justifiez d'une expérience réussie dans l'indemnisation de contrats retraite et la gestion des rentiers.Votre sens de l'analyse, votre sens de l'organisation sont reconnues. Vos qualités d'adaptation, votre curiosité et votre sens du service seront autant d'atouts pour vous permettre de réussir sur ce poste.
Nous rejoindre, c'est :
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Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée.
CDI-GESTIONNAIRE INDEMNISATION RETRAITE - H/F • ST DENIS, FR