responsable de secteur aide à domicile

Notre structure recherche dans le cadre de son développement un(e) responsable de secteur d'aide à domicile.

vos missions seront les suivantes :

Coordonner et planifier les interventions à domicile.

Encadrer, accompagner et animer l’équipe d’intervenants à domicile (suivi, gestion des plannings).

Gérer l'accueil téléphonique et les remplacements.

Assurer le suivi qualité et la satisfaction des bénéficiaires.

Gérer les situations d’urgence ou de crise avec réactivité et bienveillance  Contribuer au développement de l’activité sur le secteur.