Chargé du Support Technique en Journée pour l'Été H/F
Informations généralesEntreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe.
SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias, avec ses marques emblématiques RMC et BFM.
Audacieux, engagés, agiles Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.
Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du posteChargé(e) du support technique en journée pour l'étéDescription de la missionAu sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Technique Client, vous intégrez le Support Technique Opérateurs en tant que Chargé de Support Technique N2.
Votre mission est de piloter la résolution des incidents techniques des réseaux telecom fixes pour nos clients opérateurs.
Rattaché(e) au Responsable de service, vous intégrerez les équipes en place avec les missions suivantes : * Assurer la gestion et la résolution des incidents techniques, dans le respect des délais contractuels et de la charte de qualité interne.
- Déclencher et piloter les intervenants internes et / ou externes afin de rétablir le service.* Servir d'interface unique avec le client pour assurer le suivi de l'incident.
- Historisation des étapes dans l'outil de ticketing interne.ProfilVous avez un Bac +2 ou vous êtes en cours d'étude orientée Réseau (IUT ou école d'ingénieur) ou êtes à l'aise avec l'environnement informatique.
Compétences demandées : - Capacité à travailler en équipe, autonomie et curiosité pour les nouvelles technologies.- Communication orale pédagogue et rassurante - communication écrite claire et synthétique.
- Compréhension de l'ensemble des éléments constituant l'architecture des réseaux télécoms et fixe.- Anglais Technique écrit apprécié- Une expérience dans un service clients ou une formation à la relation clients serait un plus.
Chargé(e) du développement RH en alternance
Support à des activités de recrutement, gestion des talents et marque employeur, comme recrutement des postes de stage et/ou alternance, participation à des forums recrutement et évènements auprès de nos écoles partenaires et autres activités liées au recrutement . Intégrer notre établissement, c'es...
Chargé d'Affaires en Contrôle Technique Construction Confirmé H/F
Si vous avez envie de nous rejoindre, de vous développer personnellement et professionnellement en exerçant un métier qui a du sens, n'hésitez plus et soyez acteur de vos ambitions en venant nous rencontrer !Le Groupe Qualiconsult, fort de sa culture et de ses engagements, favorise l'inclusion et la...
Chargé du developpement RH (H/F) en alternance
Support à des activités de recrutement, gestion des talents et marque employeur, comme recrutement des postes de stage et/ou alternance, participation à des forums recrutement et évènements auprès de nos écoles partenaires et autres activités liées au recrutement. Développement des compétences : sou...
Ingénieur Chargé de Support Technique SI et Télécom H/F
OPCUA, 61850- Rédiger les plans de test par environnement- Mettre en place les environnements de recette et d'intégration et valider les différentes livraisons du software- Contribuer au pilotage des développementsVous contribuez également au maintien en condition opérationnelle d'une passerelle ...
Chargé(e) de support fonctionnel - solutions informatiques pour la santé H/F
Description du poste :Vous êtes passionné(e) par l'informatique et avez un intérêt particulier pour le secteur de la santé - Rejoignez une équipe dynamique en tant que Chargé(e) de Support Fonctionnel à Lyon !Vos missions :Support et Assistance :...
Apprenti chargé de projet pour la mise en place d'un logiciel statistique (H/F)
Vous recherchez un nouveau challenge ?Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?La santé publique, ça vous parle ?L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous !Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de...
Charge(e) d'accueil en Centre Social
Actif depuis les années 1990, l'établissement a pour objectif de favoriser l’égalité dans l’accès aux savoirs et à l’éducation, aux loisirs éducatifs, de renforcer le lien social par la rencontre de publics différents, de prévenir les situations d’exclusion, et d’agir pour le développement social de...
Technicien d'application/Conseil, support technique applicatif outils de filetage /connaissances en tech. d’usinage + 3 ans d'ex H/F
Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Un enthousiasme pour la mécanique, avec une orientation vers le développement projet/client. Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Déplacements p...
Chargé/ Chargée de projets Gestion Technique du Bâtiment - Gestion Technique Centralisée H/F
Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Chargé/ une Chargée de projets GTB-GTC (Gestion Technique du Bâtiment - Gestion Technique Centralisée) pour intégrer le pôle Mise Au Point et Au...
Stage - Charge D'etudes En Environnement / Amenagement Du Territoire (f/h)
En fonction des missions qui nous sont confiées, nous intervenons à tous les stades du développement des projets, depuis les études préliminaires jusqu’au suivi environnemental de chantier et à l’établissement du bilan environnemental. Nous intervenons également en appui des ingénieurs en charge de ...