Night Auditor H/F

Manpower Toulon Hôtellerie-Restauration recherche pour un hôtel sur Toulon un Night Auditor (H / F) dans le cadre d'un remplacement de 3 nuits, du 29 au 31 janvier, avec possibilité de remplacements ponctuels tout au long de l'année.

Une expérience confirmée en tant que Night Auditor est impérative.

• En tant que Night Auditor, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit.

À ce titre, vous serez chargé(e) de :

• Accueillir les clients (check?in, check?out, informations diverses).
• Répondre aux demandes et assurer une qualité de service irréprochable.
• Réaliser la clôture comptable de la journée (facturation, encaissements, rapports, contrôles).
• Vérifier les réservations et préparer les arrivées / départs du lendemain.
• Surveiller la sécurité de l'établissement (rondes, gestion des incidents éventuels).
• Participer à la mise en place du petit?déjeuner si nécessaire.
• Rédiger le rapport de passation destiné à l'équipe du matin.
• Expérience obligatoire en réception
• Maîtrise de la facturation, des encaissements et des outils informatiques.
• Excellente présentation et sens prononcé du service client.
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer les imprévus en toute sérénité.
• Anglais opérationnel exigé (une autre langue est un plus).
• Disponibilité et aisance pour travailler de nuit.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap