TECHNICIEN ÉLECTROMÉCANICIEN SAV H/F

A propos de l'entreprise :

ALTEREGO Intérim, partenaire de proximité sur le marché de l'emploi, accompagne entreprises et candidats dans leurs projets professionnels.
Avec une forte implantation locale, nos équipes s'engagent à offrir un suivi personnalisé, une écoute attentive et des opportunités adaptées aux compétences de chacun.

A propos du poste :

Intégré à une équipe dynamique et en doublon avec un gestionnaire SAV/POSE, tu seras l'interlocuteur technique privilégié des clients. Tes missions :
- Gérer les demandes clients (téléphone, mail, visio)
- Établir et suivre les devis SAV
- Gérer les commandes et organiser les expéditions de pièces ou matériels
- Coordonner les interventions des techniciens internes ou du réseau agréé
- Fournir une assistance technique à distance aux clients, poseurs et sous-traitants
- Réaliser des interventions ponctuelles sur site pour expertise ou dépannage (déplacements en France)

Profil recherché :

- Formation en électromécanique
- Solides compétences en mécanique, hydraulique et électricité industrielle
- À l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office)
- La connaissance d'un ERP est un vrai atout
- Sens du service client, rigueur et autonomie indispensables Expérience exigée