Agent de location de voitures (H/F)

Entreprise :

Le centre E.Leclerc Drive de Biguglia emploie 70 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2014.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Description du poste :

Au sein de notre service location, vos missions seront :

• Gestion de l'entretien des véhicules : nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location
• Contrôler le retour des véhicules : création et suivi des dossiers litiges et des réparations éventuelles
• Accueillir et renseigner le client en fonction de ses besoins
• Gérer les demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules)
• Établir un contrat de location et savoir expliquer son contenu
• Facturer et encaisser le client

Description du profil :

Pour mener à bien vos missions, vous devez :

• Avoir un bon relationnel client (sens du service et gestion des situations conflictuelles)
• Etre dynamique
• Maîtriser les outils informatiques standards
• Avoir une appétence pour le secteur de l'automobile

Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Base horaire : 35H (36H45 pauses comprises) - du lundi au samedi

Salaire : 1834.56 brut/mois

Poste à pourvoir dès que possible - Possibilité de pérennisation du poste

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