Secretaire Apres-Vente Automobile H/F

L agence Workteam spécialisée en recrutement de personnel recherche pour l'un de ses clients une secrétaire après vente automobile :

Missions :

• l'accueil physique et téléphonique de la concession,
• la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie,
• la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données,
• les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
• relayer les réclamations
• faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité

Formation :

Bac pro Gestion-administration

BTS Assistant de manager