Chargé(e) de clientèle H/F
Vos missions
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une activité en plein essor ? La relation client et l'accompagement sont au coeur de vos actions ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons pour notre client, spécialiste de la formation sur le secteur Béthunois , un(e) Chargé(e) de clientèle H / F.
Vous êtes chargé(e) de la vente de formation et de l'accompagnement du client dans l'ensemble des étapes de sa mise en place.
Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :
- Traitement des mails et appels entrants de clients à la recherche d'informations sur les formations proposées
- Orientation des clients vers la formation la plus adaptée à leurs besoins et leur structure
- Choix du prestataire (formateur) le plus adapté au besoin du client
- Organisation des dates de formation en adéquation avec les disponibilités du client et du prestataire
- Accompagnement du client dans la création du plan de formation
- Aide à la mise en place des procédures administratives et la mise en place des formations (pré-inscription, process qualiopi...)
- Décharge administrative du client si nécessaire
- Fidélisation de votre portefeuille client
- Prospection de clients dans le but de remplir vos sessions de formation incomplètes
- Suivi de la satisfaction client après prestation (questionnaire)
Le profil idéal
Dôté(e) d' une première expérience en relation commerciale ou en qualité de chargé de clientèle , vous souhaitez rejoindre une structure bienveillante offrant des missions variées.
Votre relationnel, votre organisation et votre adaptabilité font parti de vos forces.
Le travail d'équipe, la curiosité et la force de proposition sont des atouts certains pour mener à bien vos missions.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors postulez !
Charge De Clientele Particuliers (f/h) - Les Pennes-mirabeau
Vous accueillerez, informerez et guiderez la clientèle en fonction de ses besoins, tout en initiant des contacts avec de potentiels clients afin de développer votre portefeuille. Vous développerez vos compétences pour envisager des évolutions vers d'autres métiers de Chargé(e) de clientèle, que ce s...
Chargé de clientèle banque (H/F)
Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de clientèle banque (H/F)\n - l'accueil des clients, la prise en charge, l'analyse du besoin et le conseil,\n- la vente des produits courrier ou colis ainsi que des nouveaux services,\n- la gestion du guichet ainsi que ...
Chargé(e) de Clientèle bilingue allemand/anglais (H/F)
Prendre en charge les appels entrants pour les magasins : Assister nos clients contactant nos magasins, les orienter afin de leur offrir une expérience de qualité, fluide et omnicanale Être garant(e) de la qualité de la relation avec nos clients mais aussi avec nos magasins, en tant qu’interlocuteur...
Chargé(e) de Clientèle IRVE / Freshmile - Région Hauts-de-France - H/F
Freshmile est le 1er opérateur de recharge pour véhicules électriques indépendant de France avec 35 000 points de charge sous gestion et pl. ...
Alternance - Chargé(e) de conformité et déontologie - protection de la clientèle F/H
Aider les experts à répondre aux sollicitations des métiers sur l’application des procédures internes de conformité et de la réglementation sur le périmètre de l’équipe,. Au sein de la Direction Conformité et Ethique des Affaires, vous accompagnerez l'équipe au déploiement et au pilotage des disposi...
Chargé de clientèle banque (H/F)
Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de clientèle banque (H/F)\n - l'accueil des clients, la prise en charge, l'analyse du besoin et le conseil,\n- la vente des produits courrier ou colis ainsi que des nouveaux services,\n- la gestion du guichet ainsi que...
Chargé de Clientèle Professions Réglementées de l'Immobilier F/H
Préparation des dossiers de financements, gestion des financements et de leur mise en place en lien avec les différents services de la banque, suivi juridique, administratif et technique des financements (notamment revues annuelles/renouvellement des concours). Implantée dans 7 départements d'Ile de...
Charge De Clientele Particuliers (f/h) - Cannes
Vous accueillerez, informerez et guiderez la clientèle en fonction de ses besoins, tout en initiant des contacts avec de potentiels clients afin de développer votre portefeuille. Vous développerez vos compétences pour envisager des évolutions vers d'autres métiers de Chargé(e) de clientèle, que ce s...
Charge De Clientele Privee (f/h) - Carpentras
Avant de proposer des solutions d’investissement adaptées aux objectifs financiers de vos clients, vous effectuerez une analyse de rentabilité et de risque . Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum, tel qu'un BTS Banque ou un BUT Techniques de Commercialisation et vous possédez une...
Chargé de clientèle en agence (H/F)
Le statut de CFA d’entreprise assure aux alternants une place en alternance au sein des Services de La Poste Groupe (suite au Comité de placement, et sous réserve de places disponibles). Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans...