Technicien système et réseaux (H/F)

Description du poste

Entreprise de renommée internationale pour la fabrication de machines dédiées à la déformation du fil, du tube et du méplat, NUMALLIANCE est une ETI dynamique et innovante. Nos machines et nos cellules de production automatisées sont vendues à travers le monde, dans de nombreux secteurs d’activités (automobile, agriculture, médical, bâtiment, etc).

Le groupe Numalliance est présent en France (6 sites de conception et d'assemblage), et à travers le monde (9 filiales et antennes technico-commerciales) et depuis 2020, le groupe a repris une activité de production de machines et d’outillages dédiés au travail du tube, aux Etats-Unis et au Mexique. Nous sommes une équipe de 450 personnes, dont le tiers est dédié à l’ingénierie.

Nous recherchons pour notre site de Saint-Michel-sur-Meurthe (88), un(e) Technicien(ne) système et réseaux.

Missions principales :
Au sein de notre équipe informatique, vous accompagnez opérationnellement les différents projets d’amélioration et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux pour nos différents sites du groupe.

· Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
· Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l’expérience.
· Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, thin client, etc…), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc…).
· Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).
· Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
· Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.

· De formation technique en support informatique ou expérience équivalente.
· Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
· Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle.
. Vous faites preuve d’une excellente communication et d’un sens du service avéré.
· Vous pratiquez l’anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l’anglais conversationnel serait un plus.

Numalliance - Ensemble, forgeons l'avenir de l'industrie !