Juriste en Résolution Amiable des Litiges Particuliers en Alternance H/F

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.

Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles.

Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !Une assurance pas comme les autres ! Nous sommes l'Assurance de Protection Juridique du Groupe AXA : Prévention des conflits, recherche de solutions rapides et satisfaisantes, accompagnement des clients : les missions de Juridica - Protection Juridique sont nombreuses mais rejoignent un but commun, celui de gérer les risques juridiques et résoudre les litiges clients ! Inclusive, responsable et engagée contre les violences faites aux femmes Campagne BFM : Film Elle's Angels (youtube.

com)Dans le cadre de notre campagne d'ALTERNANCE 2, JURIDICA recrute des juristes (F / H)Au sein d'une de nos équipes dédiées à la résolution des LITIGES AMIABLES auprès de nos assurés PARTICULIERS, vos missions principales auprès de l'équipe AMIABLE CONSO* ou AMIABLE du PARTICULIER* seront : En phase AMIABLE : - Vérifier, apprécier les garanties contractuelles - Analyser juridiquement la situation - Définir la stratégie à mettre en place - Négocier avec le ou les tiers - Assurer un suivi personnalisé des dossiers de vos clients*AMIABLE CONSO (A) : Les domaines sont larges : les litiges CONSO déclarés sur les domaines suivants : Services assurantiels (assurances emprunteurs, habitations, voyage, complémentaire santé) et bancaires (prêt, prélèvements frauduleux, frais bancaires) & les litiges AUTO : Achat d'un véhicule auprès d'un particulier ou d'un professionnel, Vente d'un véhicule, réparations et / ou entretien de leur véhicule par un garage etc.

AMIABLE du PARTICULIER (B) : Immobilier, construction, logement, voisinage, travaux, copropriété et ponctuellement : automobile, consommation, droit du travail, etc.

Vos Qualités : dynamisme, écoute, rigueur, esprit de synthèse et d'équipe Votre Plus : une première expérience au contact du client serait un plusVotre Formation préparée en ALTERNANCE : Master 2 droit privé général, droit de la consommation, droit de l'entreprise, droit des affaires, droit des contrats, droit du contentieux, droit processuel, ou pratiques juridiques, Master 2 justice procès et procédures, droit des contentieux et de l'exécution ou tout autre Master 2 de droit en alternance à dominante privatiste.

Contrat : Apprentissage ou Professionnalisation Date de début : idéalement Septembre - Octobre 2024