Manager Réseau Prestataires H/F

Mieux Vivre Votre Recrutement dispose d'une expertise en recrutement depuis plusieurs années.Les valeurs que nous prônons sont la transparence, l'efficacité et également la proximité.

Nos équipes sont formées pour vous accompagner au mieux dans votre recherche d'emploi.Mieux Vivre Votre Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Manager Réseau Prestataires H / F, basé à Île-de-France.

Fondé en 1992, notre client est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité oeuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile.

Il propose de nombreuses prestations de mobilité afin de venir en aide aux conducteurs en difficulté sur les routes : dépannage ou remorquage, mais aussi mise à disposition d'un moyen de locomotion pour que la personne puisse poursuivre son trajet en toute sérénité.

En lien avec l'évolution du secteur automobile, il développe également des services dédiés aux véhicules électriques et connectés.

Le groupe de notre client est constitué du siège basé à Bruxelles, de ses filiales en France, Pologne et en Grèce, ainsi que de ses actionnaires.

Parmi ses clients, il compte des constructeurs automobiles de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d'auto-partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.

Chez notre client France, filiale française du groupe, ses 500 collaborateurs viennent en aide aux conducteurs en difficulté sur les routes de France et d'Europe.

En cas d'incident, il les accompagne et leur propose les meilleures solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.

Vos missions : Afin de dynamiser leur équipe, notre client est à la recherche d'un Manager Réseau Prestataires prêt à prendre en charge le territoire Île-de-France / Nord.

Votre mission ? Développer, optimiser et animer leur réseau de partenaires automobiles pour répondre aux besoins croissants en assistance.

Vos principales missions : - Insuffler de l'énergie à leur réseau existant de dépanneurs et réparateurs.- Produire un reporting fréquent et méticuleux aligné sur vos objectifs.

• Étendre leur réseau de prestataires par le biais de prospection et d'offres de services au besoin.- Assurer la densité et la qualité de leur réseau : un suivi quantitatif et qualitatif des prestations est primordial.
• Être le médiateur lors de litiges impliquant ses prestataires, en collaboration avec ses services opérationnels.- Participer activement à des projets innovants visant à faire évoluer ses produits et services.

Si vous avez une formation technique et / ou commerciale, une expérience préalable dans le monde de l'automobile et / ou de l'assurance automobile, alors vous êtes le talent que notre client recherche !- Doté d'un sens aigu de la communication, vous excellez avec tous types d'interlocuteurs et savez analyser et désamorcer habilement des situations délicates.

• Responsable et autonome dans votre organisation, vous optimisez vos déplacements pour atteindre vos objectifs.- Vos compétences rédactionnelles permettront d'assurer un suivi de qualité auprès de ses prestataires, de l'équipe opérationnelle et technique.
• La maîtrise de l'anglais constitue un atout considérable, bien que non obligatoire, et apporte indéniablement une valeur ajoutée à cette mission.

Une fois en poste- Un soutien dès votre intégration et tout au long de votre parcours chez notre client.- L'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle, prônant l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance.