Technicien Support Informatique (HF) Saint Etienne

À propos de 2iT Solutions

2IT Solutions filiale du groupe Koesio est une entreprise à taille humaine reconnue pour son expertise en solutions bureautiques informatiques et télécoms dédiées aux professionnels. Chaque jour nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale grâce à des prestations sur-mesure innovantes et fiables.
Dans le cadre de notre développement nous renforçons notre équipe technique.

Rejoignez une équipe dynamique au cœur des solutions numériques B2B !
Nous offrons un environnement bienveillant stimulant et propice à lévolution professionnelle.

Vos missions

En tant que Technicien Support vous serez le point de contact privilégié pour nos clients et aurez pour responsabilités :

• Assurer le support technique (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels logiciels et réseaux.

• Installer configurer et maintenir les postes de travail périphériques et logiciels.

• Participer à la gestion des tickets via notre outil de helpdesk.

• Assurer le suivi et la documentation des interventions.

• Collaborer avec léquipe pour améliorer les processus et la satisfaction client.

Profil recherché

• Expérience souhaitée.

• Maîtrise des environnements Windows (poste et serveur) Active Directory Office 365.

• Connaissances en réseaux (TCP/IP VPN pare-feu).

• Sens du service rigueur et capacité à travailler en équipe.

Type demploi : CDI

Rémunération :

Selon profil et expérience à partir de 25K brut annuel avantages (Mutuelle tickets resto primes intéressement etc.)

Pourquoi rejoindre 2iT Solutions

• Un environnement convivial humain et en pleine évolution

• Un accompagnement à la prise de poste formations internes

• Une entreprise dynamique engagée et tournée vers lavenir

• Une vraie culture déquipe : entraide convivialité événements internes

• Et la cerise sur le gâteau
  En intégrant le groupe Koesio : participation actionnariat salarié tickets restaurant mutuelle avantages collaborateurs et surtout une équipe au top !

Nos engagements en faveur de la diversité et de légalité

2iT Solutions et le groupe Koesio sengagent pour légalité des chances la diversité et linclusion au sein de toutes leurs équipes. Nos postes sont ouverts à tous les talents sans distinction.

Envie de nous rejoindre

Faites de votre expertise un véritable atout chez 2iT Solutions !
Postulez dès maintenant et intégrez une entreprise en mouvement.

Retrouvez-nous sur :

• solutions - Votre expert Informatique Impression et Télécoms

Bienvenue chez 2iT Solutions ! Si toutes les étapes sont validées vous rejoindrez bientôt laventure.