Ambassadeur des ventes (h/f) - Alternance

BALZAC PARIS est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) de ventes pour une de ses adresses parisiennes !Rattaché(e) au Responsable de notre corner, vous participerez au développement de notre adresse Balzac Paris en assurant le chiffre d’affaires et en appliquant la stratégie retail pour acquérir et fidéliser les clients.A ce titre, vos missions seront :1. OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTERespecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le managerRespecter le vestiaire défini par le managerMettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)Veiller à la propreté de la boutique (interieur et exterieur)2. VENTES & RELATION CLIENTEtre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la directionAssurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentairesFidéliser et acquérir la clientèleRespecter le parcours client défini par la directionMaîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendusConnaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…)Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le webPréparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement3. MAINTIEN DE LA BOUTIQUE & VIE DE BOUTIQUEGarantir que la surface de vente soit réapprovisionné correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage)Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnelRespecter les guide merchandising et PLV définis par la directionParticiper et préparer l’implantation des nouvelles collectionsRespecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…)4. STOCKRespecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stockAssurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage)Participer aux inventaires tournants et annuels si besoinRéceptionner la marchandise si besoin