Descriptif et missions
Agent d'accueil administratif et numérique H / F Ce poste est à pourvoir à VILLEMOMBLE.
Agent d'accueil administratif et numérique H / F
Dans le cadre du dispositif - adultes-relais -, le CCAS est doté d’un nouveau centre social. Sous la responsabilité du directeur
du centre social BENONI, l’animateur / trice Multimédia aura pour mission d’informer, conseiller et accompagner
les publics sur les usages du numérique. Vous renseignez et accueillez le public ; vous identifiez, qualifiez et
transmettez les demandes et vous participez aux activités du centre social.
Missions principales (non exhaustives) :
Au titre de l’espace accueil numérique :
- Accueillir, informer et orienter le public
- Animer l’espace numérique : accompagnement des usagers dans leurs démarches
- Proposer, organiser et animer les ateliers numériques à destination de différents publics (seniors, familles, enfants,
jeunes, demandeurs d'emploi, etc.)
Conseiller, expliquer et assurer la démonstration par l’exemple et la proposition de divers exercices d’applicationExpliquer le fonctionnement et le maniement des outils numérique pour familiariser le public aux principaux usagesd’Internet et des réseaux sociaux
Evaluer les actions mises en placeRechercher et rencontrer de nouveaux publicsRecueillir les besoins des habitants et leurs idéesAu titre de l’espace accueil :
Rechercher et rencontrer de nouveaux publicsRecevoir, filtrer et orienter les appelsSuivre les fichiers d’adhérents et les inscriptions aux activitésRenseigner, inscrire et participer aux activités, sorties etc-Accompagner dans les démarches administratives le publicRenseigner les tableaux de suivi des activités.Gérer l’affichage des espaces accueilsParticiper aux réunions d’équipe et rédiger les comptes rendusConnaitre les orientations et missions du centre socialSoutenir ponctuellement les animateursParticiper au projet social avec les habitantsProfil recherché
Agent d'accueil administratif et numérique H / F Profil et compétences :
Expérience appréciée auprès du public dans le secteur socialHabiter un quartier en politique de la ville (QPV)Avoir plus de 30 ansÊtre demandeur d’emploi et être inscrit à France Travail (Pôle emploi)Maîtriser les logiciels bureautiques (pack office)Maîtrise des équipements informatiques (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) et leur environnementBonne culture d'Internet (technologies, règles de droit, de sécurité et de civilité)Qualités rédactionnellesSavoir s’adapter au public et avoir un excellent sens du relationnelRespecter le devoir de réserveAvoir le sens du travail en équipe et autonomieAptitudes à l'animation, à la communication et pédagogiquesSavoir se maitriser en toutes circonstancesEC22482
Avantages collectifs au travail
Agent d'accueil administratif et numérique H / F
Prime de fin d’annéeRestauration collective / titres restaurantCompte-Epargne TempsAvancement de carrière / promotionPrise en charge frais déplacement formationPrise en charge frais trajet domicile-transport en communRégime indemnitaireARTTBilan de compétence / carrièreAutorisations spéciales d’absenceRIFSEEPAides à la rentrée scolaire