Description du poste
Au sein du secteur Recouvrement unifié de la CAF de l'Oise, le (la) candidat(e) sera chargé(e) :
- d'assurer le télé-recouvrement (appels sortants et entrants) ;
- de négocier, saisir et suivre les échéanciers, d'effectuer les relances ;
- d'effectuer des recherches sur portail partenaires ;
- d'assurer le recouvrement pour les tiers ;
- d'assurer la saisie des bordereaux de créances et leur suivi ;
- d'assurer la réponse aux mails et courriers
Profil recherché
Vos compétences
connaître les techniques de télé-recouvrement ;connaître les techniques de communication (aisance relationnelle) ;savoir être force de conviction et avoir de bonnes aptitudes en matière de négociation ;faire preuve d'adaptabilité, d'autonomie, d'anticipation et d'écoute ;faire preuve de rapidité d'exécution ;connaissances bureautiques.Votre formation
Une expérience dans le domaine administratif serait appréciée.
A noter, que lors de votre prise de poste, vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (formation et / ou tutorat).
Informations complémentaires
Poste en CDD basé à Creil ;
Rémunération Niveau 3 - salaire brut mensuel à partir de €
Intégrer la CAF 60, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
tickets restaurants ;prise en charge à 75 % des frais de transport en commun ;temps de travail : 36H / Semaine avec un protocole d'accord RTT (3 jours RTT)horaires variables ;un CSE dynamique avec de nombreux avantages pour les collaborateurs ;possibilité d'avoir accès aux dispositifs Action Logement ;prime d'intéressement au pro rata du temps de présence.