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Technicien Informatique - Support utilisateur (h / f) - Informatique, Multimédia et Télécommunication

Technicien Informatique - Support utilisateur (h / f) - Informatique, Multimédia et Télécommunication

DLSISainte-Foy-lès-Lyon, France
Il y a 20 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Quick Apply
Description de poste

Salaire : 13 - 14.5 EUR

Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :

Technicien Informatique - Support utilisateur (h / f)

Votre mission

Confort à proximité :

  • Gestion des incidents et demandes
  • Incidentologie diagnostique
  • Traitement via l'outil ticketing
  • Interventions sur sites client

Exécution de la Migration :

  • Installer et configurer Windows 11 sur les postes de travail
  • Migrer les données personnelles et les applications nécessaires des utilisateurs
  • Mise à jour parc dans outil ITSM Planification des rdvs

    • Technique de soutien :

  • Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs pendant et après la migration
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11

    • Compétences Requises :

  • Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows, en particulier Windows 11
  • Expérience en support technique, idéalement en milieu professionnel
  • Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs
  • Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

    • Vous êtes intéressé(e) par ce poste ?

    Rejoignez notre équipe !

    L'équipe DLSI Lyon

    Votre profil

  • Suivi des tickets avec résolution ou relance de l'utilisateur
  • Utilisation et mise à jour de procédure
  • Maîtrise de l'environnement Windows / Office
  • Maîtrise de l'outil GLPI
    • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Technicien Informatique • Sainte-Foy-lès-Lyon, France

    Emplois reliés
    • Offre sponsorisée
    Technicien support informatique

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    CONSORT GROUPLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
    CDI
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    SUP INTERIMLyon - Auvergne-Rhône-Alpes
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    FED SASVilleurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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    ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEMELyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
    CDI
    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Technicien Informatique - Support utilisateur (h / f) - Informatique, Multimédia et Télécommunication

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    DLSILyon, Rhone alpes, France
    Temps plein
    Quick Apply
    Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un : .Technicien Informatique - Support utilisateur (h / f). Gestion des incidents et demandes .Traitement via l'outil ticketing...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
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    ECONOCOM FranceLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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    Technicien support informatique H / F

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    DCS EASYWARESaint-Cyr-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes.Vous serez en lien direct avec nos managers et les équipes internes. Rejoignez nos équipes et devenez Technicien support informatique H / F, voici ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Experis FranceLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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    Technicien informatique (H / F)

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    LEADER BRONBron, 69 - Rhône, France
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    ACTUAL-LEADER est une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement temporaire.Elle propose des solutions RH sur mesure, répondant à la fois aux exigences de flexibilité des entreprises et aux a...Voir plusDernière mise à jour : il y a 13 jours
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    Technicien Support Informatique H / F

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    Technicien Informatique Support Utilisateur H / F

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    Technicien support informatique

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    Technicien Informatique - Support utilisateur H / F (256) H / F

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    Vous prenez en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés Free.Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes.Vous p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Deepidoo est une société spécialisée dans l’animation et la digitalisation des points de vente.Spécialiste du marketing point de vente connecté, Deepidoo travaille sur les sens pour améliorer l’exp...Voir plusDernière mise à jour : il y a 13 jours