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Technicien poste de travail - VIP

Technicien poste de travail - VIP

EVERIENCECourbevoie, Île-de-France, France
Il y a 24 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Rattach(e) lquipe support vous intervenez en proximit auprs dutilisateurs sensibles (comit de direction top management) et assurez un accompagnement personnalis au quotidien.

Qualifications :

  • Vous justifiez dune exprience confirme en support utilisateurs incluant un primtre VIP
  • Vous matrisez les environnements Windows 10 / 11 Office 365 Active Directory
  • Vous avez de solides comptences sur le poste de travail : dploiement configuration maintenance gestion des incidents
  • Vous tes laise avec les outils de gestion de parc (SCCM Intune GPO)
  • Vous avez le sens du service une excellente prsentation et savez faire preuve de ractivit et de discrtion
  • Vous tes autonome rigoureux(se) et avez une bonne capacit dadaptation
  • Un bon niveau danglais est apprci dans un environnement international

Informations supplmentaires :

Vos principales missions :

  • Fournir un support de niveau 1 3 aux utilisateurs VIP sur site ou distance
  • Grer les environnements postes de travail : installation configuration maintenance diagnostics
  • Rsoudre les incidents techniques avec efficacit et dans le respect des engagements de service
  • Assurer un suivi rigoureux via les outils ITSM et documenter les interventions
  • Participer lamlioration continue du service (procdures outils bonnes pratiques)
  • Maintenir un haut niveau de confidentialit et de qualit dans les changes

    • Informations cls

  • Type de contrat : CDI
  • Localisation : Courbevoie (92)
  • Rmunration : Entre 34 000 et 40 000 bruts annuels selon profil
  • Disponibilit souhaite : Juillet 2025
  • Contexte client : Grand groupe dans le secteur de lnergie

    • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

    Remote Work : Employment Type :

    Full-time

    Key Skills

    Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

    Experience : years

    Vacancy : 1

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