Les principales missions seront :
- Gérer les prescripteurs présents sur son secteur et s'assure de la prise ne charge globale de ses clients.
- Etablir et suivre les relations avec les partenaires existants et organise sa démarche prescripteurs.
- Suivre les prestations mises en place et en rend compte de façon régulière à chacun de ses partenaires. Il est en relation avec tous les acteurs du secteur médico-social qui interviennent au domicile pour garantir une prise en charge globale du client / patient.
- Coordonner l'équipe des aides à domicile dans le respect de la législation sociale.
- Participer au recrutement et à l'affectation des aides à domicile.
- Gérer et adapter au quotidien le planning d'intervention des aides à domicile en veillant à la modulation du temps de travail tout en respectant les durées de travail contractuelles et légales.
- Assurer un premier niveau d'encadrement auprès de son équipe d'intervention.
- Informer régulièrement le Responsable d'Agences de tout dysfonctionnement.
- Etre garant de la qualité des prestations mises en œuvre sur son secteur dans le respect de nos engagements clients
- Evaluer les besoins, aider éventuellement à la constitution des dossiers administratifs et définir le cadre de la prestation : horaires, fréquence, profil
- Mettre en œuvre la prestation dans le respect de la charte qualité de l'entreprise
- Effectuer un suivi régulier de la qualité de la prestation et effectue des visites à domicile.
Compétences clés : L'autonomie
Réactivité
L'écoute
Les qualités relationnelles
La polyvalence
La gestion du stress
La bienveillance
Epargne salariale,Mutuelle,Evènement agence,Formations,Tutorat,PrimesInformations complémentaires
Temps plein
Taux horaire : 12,52€ à 13,84€ par heure
Pas de télétravail