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Responsable communication & impact client - Assurance

SpineIle-de-France, Ile-de-France, France

Il y a 23 jours

Type de contrat

Description de poste

Le cabinet Spine recrute pour un de ses clients, un acteur de référence du conseil en assurance collective, un responsable communication et impact client . Ce poste en création a pour objectif d’harmoniser les messages adressés aux assurés et de mieux valoriser les services proposés, dans une logique d’information, de prévention et de fidélisation.

Missions

Définir et déployer la stratégie de communication à destination des assurés.
Informer sur les aspects pratiques : gestion des contrats, garanties, démarches.
Promouvoir les services santé, prévention et bien-être.
Constituer une équipe dédiée à la communication client.
Travailler avec les équipes internes et prestataires externes.
Exploiter les outils internes : CRM, plateformes digitales, campagnes mailing.

Profil recherché

3 à 5 ans d’expérience en communication externe, idéalement dans les services.

Bonne culture BtoBtoC, capacité à structurer et produire.

Autonomie, sens de l’initiative, rigueur.

Anglais professionnel requis.

Goût pour les sujets à impact (santé, prévention, services aux assurés).

Les + du poste

Création de poste stratégique avec forte autonomie.

Ambition de structurer une équipe à moyen terme.

Enjeux concrets et utiles autour du bien-être et de la santé.

Environnement bienveillant, dynamique et à taille humaine.

Mobilité et évolution interne possibles à moyen terme.

Contrat : CDI

Localisation : La Défense (Paris)

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