Conseiller pôle service H / F

Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? Venez nous rejoindre au sein du groupe DARTY - Capacité d’écoute et sensibilité client - Orientation commerciale - Travail en équipe - Adaptabilité - Rigueur et organisation - Exemplarité Assure l’accueil physique et téléphonique du client. - Renseigne le client en vue de le satisfaire et de le fidéliser dans le cadre du Contrat de Confiance. - Prend en charge l’ensemble des tâches administratives de sa fonction. - Participe à la gestion rigoureuse et la sécurité des flux financiers et des stocks. - Accueille les clients SAV, assure la dépose et la reprise des appareils, prend en compte les difficultés de ses clients et les rassure. - Remet les produits « emportés » aux clients. - Assure le traitement et le contrôle des réceptions de marchandises - Participe au rangement et à la propreté des comptoirs, de la réserve et du quai. - Assure la protection des produits contre la démarque (alarmage, cerclage) - S’implique dans la bonne organisation de son service. - Se conforme aux règles d’Hygiène et Sécurité de la réserve.