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Employé Relation Client à Distance H / F

Employé Relation Client à Distance H / F

ADEQUAT LILLE TERTIAIRELille, Nord, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Quick Apply
Description de poste

Description du poste

Notre agence Adéquat Lille Tertiaire recrute un chargé de relation client à distance F / H pour une mission de 3 à 6 mois située à Villeneuve d'Ascq pour un client spécialisé dans la livraison de colis.

Vos futures missions :

  • Gérer les appels téléphoniques entrants et / ou sortants d'un public varié
  • Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
  • Traiter, orienter et conseiller une clientèle
  • Traiter les mails

Profil recherché

Le Profil Adéquat :

  • Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service !
  • De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges
  • Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.

    • Rémunération & Avantages :

  • 12.10€ brut de l'heure
  • 10% de fin de mission
  • 10% de congés payés
  • Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%

    • Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.

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