Chef de secteur Offres d'emploi - Alès (30)

Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S’appuyant sur le du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est l’engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît ; Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire.

Le magasin Intermarché de Saint Christol les Alès, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son équipe caisse, en recrutant un / une chef de caisse H / F.

Description du poste

• Participe à l’élaboration de la démarche relation client (ex : image du point de vente) de son

secteur. L’applique et la fait appliquer aux collaborateurs de son secteur. En est responsable.

notamment est à même de répondre personnellement sur les sujets suivants :

les opérations promotionnelles en cours, les produits concernés, la durée de l’offre…

la présence de produits dans les point de vente, l’emplacement de ces produits dans les

rayons.

les services proposés par le point de vente (exemple : location de véhicules, livraison…)

les possibilités de retour de marchandises, les conditions définies pour ces retours.

les possibilités de commande spécifique, le délai et les conditions définies par la direction

pour ces commandes (acomptes, arrhes,…).

procédures en vigueur au sein du point de vente.

outils de fidélisation.

libre-service…)

sein du secteur caisse-accueil. S’assure du bon fonctionnement de machines en libre-service dans

le point de vente (exemple : la photocopieuse…).

l’embauche…) selon la procédure et les consignes définies par la direction; les oriente vers leur

interlocuteur.

concernés.

point de vente…).

journée à thème, challenge…) et les met en oeuvre après validation de cette dernière.

Accueil et

Relation client

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rectifier les écarts..

sécurité et des procédures définies par la direction :

ouverture et fermeture

échange de monnaie

contrôle des moyens de paiement

annulations, retours et règlement des litiges dans la limite du montant défini par la direction.

effectue les remboursements et les échanges dans le respect de la procédure et des

consignes définies par la direction.

comptage des caisses

élaboration des remises en banque (chèque et espèces) et contrôle des tickets récapitulatifs

journaliers cartes.

écarts de caisse, des fonds de caisse et du coffre.

sauvegardes des données de caisse et de fidélité.

annulations, retours, forçage prix…).

en oeuvre la procédure définie par sa direction (STIME et / ou spécifique), en cas de

dysfonctionnements.

répondre aux besoins des clients et s’assure de son bon fonctionnement. Informe sa hiérarchie en

cas de dysfonctionnement.

par la direction.

Qualifications

Vous disposez d'une expérience significative sur un même poste de minimum un an, idéalement au sein du groupement des mousquetaires .