Talent.com

Service client%C3%A8le Offres d'emploi - Bourges (18)

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Service client%C3%A8le • bourges 18

Dernière mise à jour : il y a 18 heures
Hôte(sse) Service Client H / F - CDI

Hôte(sse) Service Client H / F - CDI

Leroy MerlinCentre-Val de Loire, Loir-et-Cher, FR
150,00 € par heure
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
CARISTE C3 PINCE(H / F)

CARISTE C3 PINCE(H / F)

Groupe CRITLoir-et-Cher, FR
12,00 € par heure
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim.Venez rejoindre crit une entreprise familiale et conviviale.CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Tr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE

CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE

AG2R LA MONDIALEEURE ET LOIR, Centre Val de Loire, France
CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CONSEILLER CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE.CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE. Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de r...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H

CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H

GE T2 OLIVET 3Loiret (45), Centre-Val-De-Loire
Quick Apply
GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE.CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H. Au sein du service Gestion Entreprises Retraite, vous assurez une interlocu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 25 jours
GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU F / H

GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU F / H

CD / IA CENTRE VDFLoiret (45), Centre-Val-De-Loire
Quick Apply
GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU.GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU F / H.En tant qu'interlocuteur des salariés, vous garantissez la fiabilité des informations mises à disposi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
  • Offre sponsorisée
Apprenti(e) Rédacteur de Documentation Technique Client F / H

Apprenti(e) Rédacteur de Documentation Technique Client F / H

MBDA FranceBourges (18), FR
Quick Apply
Au sein de la Direction Support et Services Clients, vous êtes intégré(e) au service « Documentation Technique » en charge de la documentation technique client sur les installations de maintenance ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
  • Offre sponsorisée
  • Nouvelle offre
Chargé de Relation Client à Distance H / F

Chargé de Relation Client à Distance H / F

Harmonie MutuelleBourges, Centre-Val de Loire, France
25 500,00 € par an
Temps plein
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail é...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 heures
  • Offre sponsorisée
CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H

CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H

MALAKOFF HUMANISBOURGES, CEN, FR
Informations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au pro...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H

CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H

GE T2 BOURGES 2Cher (18 ), Centre-Val-De-Loire
Quick Apply
GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE.CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F / H. Au sein du service Gestion Entreprises Retraite, vous assurez une interlocu...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
CONSEILLER CLIENT H / F

CONSEILLER CLIENT H / F

Thélem assurancesLoiret
Conseiller(e) client à distance.CDD jusqu'au 31 / 03 / 2024, le siège social de notre compagnie d’assurances situé à Chécy (Loiret). Au sein du service Administration du réseau, vous aurez un rôle de so...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Assistant Commercial Relation Client H / F

Assistant Commercial Relation Client H / F

Groupe Crédit AgricoleIndre, FR
Banque – Marché des particuliers.Assistant Commercial Relation Client H / F.Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150. Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers ac...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller Client évolutif Manager (H / F) - Bourges

Conseiller Client évolutif Manager (H / F) - Bourges

Enterprise HoldingsBourges
40 000,00 € – 50 000,00 € par an
Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller cli...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Manager administratif et relation client

Manager administratif et relation client

ChronopostBOURGES
Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le .Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg.Avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 col...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Responsable Service Client Mobilité Région Centre CDI - Temps Plein H / F

Responsable Service Client Mobilité Région Centre CDI - Temps Plein H / F

BoulangerSaint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France
Temps plein +1
Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d'une équipe ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours
  • Offre sponsorisée
Apprenti Rédacteur de Documentation Technique Client H / F

Apprenti Rédacteur de Documentation Technique Client H / F

MBDABourges, Centre-Val de Loire, France
1 802,00 € par mois
Temps plein
Au sein de la Direction Support et Services Clients, vous êtes intégré(e) au service « Documentation Technique » en charge de la documentation technique client sur les installations de maintenance ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
3 agents d'exploitation polyvalents de la voirie publique (F / H)

3 agents d'exploitation polyvalents de la voirie publique (F / H)

cdg69Indre-et-Loire, FR
Temps plein +2
Famille de métiers Voirie et infrastructures > .Entretien et exploitation en voirie et réseaux divers Grade(s) recherché(s) Adjoint technique. Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ().Seul un contrac...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technicien de maintenance charge du client

Technicien de maintenance charge du client

Hervé ThermiqueBOURGES
La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de BOURGES un Technicien de maintenance CVC (H / F).Sous la responsabilité directe du Manager d’Activité, vous avez en charge la gestion d’un parc...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Référent.e Interface Client (H / F)

Référent.e Interface Client (H / F)

AlturionCentre-Val de Loire, FR
Envie de faire partie d'une aventure humaine et technologique, de rejoindre le leader mondial dans la Mécanique de Haute Précision et de participer à la croissance d’un groupe innovant ?.Acteur inc...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Agent.e de propreté des locaux (H / F) (Nouvelle fenêtre)

Agent.e de propreté des locaux (H / F) (Nouvelle fenêtre)

Centre-Val de LoireEURE-ET-LOIR
Economie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Assistant Commercial Relation Client H / F

Assistant Commercial Relation Client H / F

Crédit Agricole des Régions du CentreIndre, FR
Banque – Marché des particuliers.Assistant Commercial Relation Client H / F.Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150. Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers ac...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Hôte(sse) Service Client H / F - CDI

Hôte(sse) Service Client H / F - CDI

Leroy MerlinCentre-Val de Loire, Loir-et-Cher, FR
Il y a plus de 30 jours
Salaire
150,00 € par heure
Description de poste

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.

Votre futur métier :

Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

Votre profil :

  • Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
  • Les gens remarquent votre facilité de communication,
  • Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
  • Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
  • Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations !

Comment réussir sur ce poste :

  • En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
  • En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
  • En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.

    • Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :

  • Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
  • Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

    • Ce que vous retirerez de ce métier ?

    Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !

    Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

    Et si on regarde plus loin ?

    Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).

    Rémunération et avantages

    Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs

    Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise

    Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

    Des titres restaurant à hauteur de 150€ / mois pour un temps complet (dont 60% de prise en charge par l'employeur)

    15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

    Cadre et conditions de travail

    Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine

    Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.

    Possibilité d'allouer 1 journée / an à du mécénat ou des actions solidaires

    Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.