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Services Offres d'emploi - Hendaye (64)
Pilote Satisfactions Clients - Support et Services Moteurs Militaires F-H
Safran Aircraft EnginesEvry, Nouvelle Aquitaine, FranceCommercial Secteur Cognac (H / F)
INESSENS SERVICESCharente- Offre sponsorisée
Directeur général services / Directrice générale services
Quadra ConsultantsNouvelle-Aquitaine, France- Offre sponsorisée
Technicien SAV Électroménager - CDI H / F
SFG ServicesPyrénées-Atlantiques, , , FRDirecteur des Services Techniques
cdg69Gironde, FRConseiller Commercial Services H / F
VW NIORTDeux Sèvres, FROuvrier qualifié travaux services H / F
Adéquat Interim & RecrutementBidartEmployé commercial caisse & services (F / H)
CarrefourCharente-Maritime, FranceInfirmier Services des soins - Nuit (H / F / D)
Samsic MedicalHendaye, FRH / F Conducteur d'installation
GROUPE MORGAN SERVICESRiscle, 40 - Landes, FranceAgent de propreté H / F
AXEO ServicesUrrugne, FRApprenti comptable H / F
PREFERENCE SERVICESGironde, FRRéceptionniste Week-end Résidence Services Seniors
Les Jardins d’ArcadieHendaye, FRAssistant Commercial / Chargé de Services Clients H / F
Colas France - Territoire OuestSaint-Amancet, Nouvelle Aquitaine, FR, 81110Hôte(sse) de caisse et / ou Services (H / F) - CDD 35 h / sem - Anglet
ConforamaPyrénées Atlantiques, Aquitaine , FRCommercial Services H / F Saintes (17)
Réseau DEFNouvelle AquitainePilote Satisfactions Clients - Support et Services Moteurs Militaires F-H
Safran Aircraft EnginesEvry, Nouvelle Aquitaine, France- Temps plein
- CDI
Job Description
Nous recherchons notre nouveau Pilote Satisfactions Clients (H / F) au sein de l'équipe Expérience client de la Direction Support et Services de la Division des Moteurs Militaires (D2M).
Les missions sont les suivantes :
Satisfaction clients
- Pilote de la mesure de satisfaction des clients de la division des moteurs militaires
- Organise la collecte régulière (quantitative et qualitative) de la satisfaction des clients opérateurs de la D2M auprès du front office France / Export
- Assure l'analyse exhaustive des résultats dans l'outil de collecte de la satisfaction client intitulé VOSR / VOC (Voice of Safran Representative / Voice of Customer)
- Pilote l'enquête annuelle de satisfaction clients, et fait la restitution au comité de division et auprès des différents secteurs.
- Pilote le plan d'amélioration de la satisfaction de la Division
Newsletters communautés programmes
Culture Client
Evénements
Complementary Description
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Groupe / Engagements / employeur-exemplaire.
Job Requirements
Profil commerciale, marketing ou ingénieur.
Appétence / curiosité pour les domaines de l'ingénierie et des hautes technologies et la relation client.
Specificity of the job
Déplacements occasionnels dans le groupe et en externe.