Site Offres d'emploi - Gignac-la-Nerthe (13)
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Site • gignac la nerthe 13
Responsable de site Santé F / H
ELIORMarseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France- Offre sponsorisée
Responsable de site F / H
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ACASSBerre-l'Étang, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France- Offre sponsorisée
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Chef de Projet Intégration Site H / F
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CDI - Responsable de site H / F
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Responsable de site
EXPERT & MANAGERMarseille, FR- Offre sponsorisée
Responsable de Site H / F
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Groupe iliadMarseille, Nantes, Nice- Offre sponsorisée
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Precision For MedicineMarseille, FR- Offre sponsorisée
Responsable de site (H / F)
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PLD MEDITERRANEEMarseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France- Offre sponsorisée
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Responsable de site Santé F / H
ELIORMarseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France- Temps plein
Rattaché(e) au Responsable d'agence, et au Responsable d'Exploitation , vous supervisez et animez les prestations de votre site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales
Elior Services / Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management / Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !
LeJobQueJeVeux
Rattaché(e) au Responsable d'agence, et au Responsable d'Exploitation , vous supervisez et animez les prestations de votre site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales
Vos missions couvrent trois domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale :
- Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
- Vous traitez les demandes ou réclamations clients et / ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
- Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
- Vous détectez et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
Au quotidien :
Vous managez votre équipe :
Connaissance en droit social
Technique de management
Technique de nettoyage
Connaissance du processus Qualité