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Description du poste
Rattaché(e) à l’Adjointe de Direction, vous assurez le suivi administratif courant et participez activement à la démarche qualité de l’établissement pendant l'absence de notre collaboratrice.
Missions principales
Volet Qualité & Gestion des risques :
Suivi du plan d'assurance qualité et mise à jour des indicateurs.
Gestion de la documentalithèque (rédaction, relecture et archivage des procédures/protocoles).
Recueil, saisie et analyse des événements indésirables (FEI) et des enquêtes de satisfaction.
Préparation et participation aux réunions des instances Qualité (compte-rendu, relevé de décisions).
Volet Administratif :
Support administratif global de la direction et de l’équipe de encadrement.
Gestion du courrier, accueil téléphonique et archivage des dossiers.
Suivi des tableaux de bord administratifs du service.
Qualifications
Formation / Expérience : Formation Bac+2 à Bac+3 en Gestion/Administration ou Qualité, avec une première expérience idéalement acquise dans le secteur sanitaire ou médico-social.
Compétences clés : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les logiciels de gestion documentaire / qualité.
Qualités requises : Rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve), avec de bonnes capacités rédactionnelles et le sens de la confidentialité.
Informations supplémentaires
Remplacement pour arrêt maladie - Contrat à durée déterminée de 6 mois (renouvelable)
