Technicien informatique Offres d'emploi - Beauvais (60)

À propos de nous

Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l’égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l’Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d’intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d’activité tels que la banque et l’assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l’industrie (pharmacie, luxe, …), l’agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l’industrie textile, … Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d’activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l’équipe Défi RH s’engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l’individu et des attentes de l’entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités.

Mission

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l’emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce, un(e) :

Technicien SAV (H/F)

Vos missions principales sont les suivantes :

· Gérer les dossiers SAV clients de bout en bout,

· Echanger avec les fournisseurs,

· Assurer le suivi administratif des SAV,

· Accompagner les clients à la prise en main des produits motorisés,

· Proposer des services complémentaires,

· Maintenir l’espace SAV en ordre,

· Préparer et expédier les colis.

Profil

Notre cabinet de recrutement est dédié à l’emploi des travailleurs handicapés.

Issu(e) idéalement d’une formation en motoculture, vous disposez d’une première expérience en SAV allient service client et technique.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez analyser les besoins clients et gérer les dossiers de A à Z. A l’aise en relation client, y compris en situation délicate, vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et d’un excellent sens du service.

Ce CDI est à pourvoir sur Jaux et Beauvais (60).

Ref.4698