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La Ville de Paris recrute des sages-femmes (F/H) pour exercer à la Direction de la santé publique.Les inscriptions sont ouvertes du 16 mars au 10 avril 2026.PMI et à domicile, en pré ou post natal ...Voir plus
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Créée en 2009, Yoopala est une société de services à la personne Française agréée par l'État et spécialisée dans la garde d'enfant(s) à domicile.Avec plus de 7 000 salariés et près de 700 000 heure...Voir plus
La Ville de Paris recrute 80 jardiniers (F/H) pour.Direction des Espaces Verts et de l’Environnement.Tous les talents et les diversités de parcours sont les bienvenus !.Au sein de la Direction des ...Voir plus
Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad.Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobilier en France** et devenez ...Voir plus
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En tant que Trésorier ou Trésorière Back-Office, vous serez amené à :.Exécuter les paiements et lancer les règlements des opérations financières de Diapason.Assurer l'exécution des opérations finan...Voir plus
La direction des Affaires Juridiques, Achats et Elections recherche un Gestionnaire marché public H/F.Placé sous la responsabilité du responsable des achats et des marchés publics, le gestionnaire ...Voir plus
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Au sein de la Direction des Espaces Publics en Transition, rattaché Service Voirie et Nouvelles Mobilités, le Surveillant de travaux concessionnaires contrôle et conseille l’installation des chanti...Voir plus
Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain.Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF...Voir plus
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H/F) pour intégrer une entreprise dynamique à Courbevoie (92).Nous recherchons un(e) Business Unit Lead pour rejoindre notre équipe au sein de l'Unité d'Affaires.Le candidat devra comprendre, antic...Voir plus
DIRECTION MARKETING TGV INOUI - SNCF VOYAGEURS
Vos missions
Membre de la Direction Stratégie Produit & Performance de TGV INOUI, vous êtes organisé et force de proposition pour participer activement au pilotage des assets digitaux TGV INOUI : le Wifi & Portail TGV INOUI, portail de services et contenus de divertissements à bord, l'application TGV INOUI PRO, application dédiée aux voyageurs pros ainsi que le BOT TGV INOUI, assistant dédié à l'assistance des voyageurs TGV INOUI.
PILOTAGE DES PRODUITS DIGITAUX TGV INOUI
o Elaboration de la stratégie digitale pour chacun des assets digitaux
o Développement de nouveaux projets et leurs instances (point hedbo, coproj, copil, cosui,...)
o Participation au suivi et à la mise en oeuvre de l'éditorialisation du Portail TGV INOUI : préparation du comité éditorial, suivi de la création des actualités avec les différents acteurs pour les mises en ligne, gestion du catalogue et stratégie éditoriale annuelle
o Gestion de l'activité au quotidien : traductions, relations avec les prestataires et interlocuteurs internes
COMMUNICATION EN INTERNE/EXTERNE SUR LES PRODUITS DIGITAUX
o Création des supports pédagogiques pour aider à l'acculturation digitale des agents
o Gestion de la cohérence des messages sur chacun des supports digitaux
o Mise en place des actions de communication :
o En interne = groupe Yammer, réseaux sociaux et sites internes, newsletters, formations
o En externe = supports propriétaires, réseaux sociaux, newsletters, sncfvoyageurs.com, tgvinoui.sncf, outils BtoB, sites externes...
SUIVI DE LA SATISFACTION CLIENT DES PRODUITS DIGITAUX
o Réalisation d'analyses mensuelles de la Voix du client (Mesure de la satisfaction client + verbatim réseaux sociaux et autres) pour en extraire les irritants clients et axes d'amélioration
o Analyse des parcours clients digitaux et refonte des reportings
o Suivie des résultats de la qualité produite (enquêtes clients mystères auprès des agents) sur le digital
o Participation à la réalisation des reportings et suivi des KPIs
o Veille et benchmark pour alimenter les différents projets du pôle
Vos missions
Membre de la Direction Stratégie Produit & Performance de TGV INOUI, vous êtes organisé et force de proposition pour participer activement au pilotage des assets digitaux TGV INOUI : le Wifi & Portail TGV INOUI, portail de services et contenus de divertissements à bord, l'application TGV INOUI PRO, application dédiée aux voyageurs pros ainsi que le BOT TGV INOUI, assistant dédié à l'assistance des voyageurs TGV INOUI.
PILOTAGE DES PRODUITS DIGITAUX TGV INOUI
o Elaboration de la stratégie digitale pour chacun des assets digitaux
o Développement de nouveaux projets et leurs instances (point hedbo, coproj, copil, cosui,...)
o Participation au suivi et à la mise en oeuvre de l'éditorialisation du Portail TGV INOUI : préparation du comité éditorial, suivi de la création des actualités avec les différents acteurs pour les mises en ligne, gestion du catalogue et stratégie éditoriale annuelle
o Gestion de l'activité au quotidien : traductions, relations avec les prestataires et interlocuteurs internes
COMMUNICATION EN INTERNE/EXTERNE SUR LES PRODUITS DIGITAUX
o Création des supports pédagogiques pour aider à l'acculturation digitale des agents
o Gestion de la cohérence des messages sur chacun des supports digitaux
o Mise en place des actions de communication :
o En interne = groupe Yammer, réseaux sociaux et sites internes, newsletters, formations
o En externe = supports propriétaires, réseaux sociaux, newsletters, sncfvoyageurs.com, tgvinoui.sncf, outils BtoB, sites externes...
SUIVI DE LA SATISFACTION CLIENT DES PRODUITS DIGITAUX
o Réalisation d'analyses mensuelles de la Voix du client (Mesure de la satisfaction client + verbatim réseaux sociaux et autres) pour en extraire les irritants clients et axes d'amélioration
o Analyse des parcours clients digitaux et refonte des reportings
o Suivie des résultats de la qualité produite (enquêtes clients mystères auprès des agents) sur le digital
o Participation à la réalisation des reportings et suivi des KPIs
o Veille et benchmark pour alimenter les différents projets du pôle
Etudiant en MASTER avec un profil Marketing/Digital/communication.
Ecoles souhaitées :IESEG ou autre école de commerce dans le digital
TITRE RECONNU RNCP UNIQUEMENT
