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Offres d'emploi - Vénissieux (69)

Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Gestionnaire Service Client en stage

Gestionnaire Service Client en stage

ESAP LyonLyon, FRANCE
Stage
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Ecole Supérieure des Acheteurs Professionnels du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l’un de ses partenaires, .Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?.Vous souhaitez v...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Mécanicien Monteur (h / f) - Temps plein

Mécanicien Monteur (h / f) - Temps plein

DLSIDécines-charpieu, Rhone alpes, France
Temps plein +2
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Le Groupe DLSI et son agence de Pusignan recrutent pour un de leurs clients, un : .Sous la responsabilité du Responsable de l'atelier, comprenant une centaine de salariés vous aurez pour missions : ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Plombier-chauffagiste (PAC / gaz) - Formation en alternance

Plombier-chauffagiste (PAC / gaz) - Formation en alternance

La SoliveSaint-Priest, France
CDI +1
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La Solive, c'est l'école de la rénovation énergétique.A travers des formations pratiques et intensives, nous formons des personnes en reconversion professionnelle aux métiers à fort impact environn...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
chauffeur SPL(H / F)

chauffeur SPL(H / F)

Domino RH Décines TransportsLyon - 7ème arrondissement, 69 - Rhône, France
CDI +1
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Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Opérateur de chantier amiante (H / F)

Opérateur de chantier amiante (H / F)

Domino RH Lyon BTPVénissieux, 69 - Rhône, France
Temps plein +1
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Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp...Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 jours
Assistant Responsable Logistique (H / F), en alternance

Assistant Responsable Logistique (H / F), en alternance

IPAC Bachelor Factory LyonLYON, FRANCE
Temps plein
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Études ou expérience professionnelle : pourquoi choisir ? .Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Assistant.e administratif.ive opérationnel.le H / F

Assistant.e administratif.ive opérationnel.le H / F

Fauché69660 Collonges-au-Mont-d'Or, France, France
CDI
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Rejoignez une aventure humaine et ambitieuse !.Le Groupe Fauché, c’est avant tout 3 500 femmes et hommes passionnés, répartis sur plus de 120 implantations partout en Fra...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordinateur Inspection Qualité (h / f)

Coordinateur Inspection Qualité (h / f)

TERCIOSainte-Foy-lès-Lyon, France
Temps plein
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TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un : .Rattaché au pôle Gestion de la Documentation Qualité & Inspection Clients, vous prenez en charge le processus d'accueil ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Gestionnaire de paie (J1)

Gestionnaire de paie (J1)

ORB ConseilGivors, Rhône
Temps plein
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ORB Conseil recrute pour un cabinet d'expertise comptable d’envergure, un(e) gestionnaire de paie expérimenté(e).Vous prendrez en charge un portefeuille de 45 dossiers pour 350 ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Boucher - Localisé au Québec

Boucher - Localisé au Québec

Metro Richelieu IncLyon, Rhône
Temps plein
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Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (responsable des viandes), est responsable du travail général de la boucherie au niveau des opérations cou...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Agent d’assurances- Clientèle Privée & PME en Suisse

Agent d’assurances- Clientèle Privée & PME en Suisse

AFAC SàrlLyon, Rhône
Temps plein +1
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Lieu : Eysins, Vaud (Suisse Romande) .Type de poste : Temps plein, CDI .Taux d'activité : 80% - 100% .Salaire : 4 000 - 7 500 CHF / mois (selon expérience et perform...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Assistant développeur en stage H / F

Assistant développeur en stage H / F

MyDigitalSchool LyonVilleurbanne, FR
Stage
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Assistant Développeur en stage pour une entreprise partenaire spécialisée dans le développement de solutions digitales.Ce stage, d’une durée de 2 mois, est à pourvoir dans le cadre d’un.En tant qu'...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Mécanicien automobile (H / F)

Mécanicien automobile (H / F)

Domino RH BronBron, 69 - Rhône, France
Temporaire
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Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Agent de quai nuit (H / F)

Agent de quai nuit (H / F)

Domino RH Implant UPSJonage, 69 - Rhône, France
Temps plein +2
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Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Agent de transit (H / F) en alternance

Agent de transit (H / F) en alternance

Pigier LyonLyon, FRANCE
Temps plein
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L'une de nos entreprises partenaire recherche.BTS Gestion des Transports et Logistique Associée.Constituer le dossier de la prestation. Savoir utiliser les logiciels .BTS Gestion des Transports...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Préparateur de commandes (H / F)

Préparateur de commandes (H / F)

Domino RH Saint QuentinHeyrieux, 38 - Isère, France
Temps plein +1
Quick Apply
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Gestionnaire Service Client en stage

Gestionnaire Service Client en stage

ESAP LyonLyon, FRANCE
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Stage
  • Quick Apply
Description de poste

L'ECOLE

ESAP Lyon , Ecole Supérieure des Acheteurs Professionnels du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l’un de ses partenaires,  un(e) Gestionnaire Service Client en stage.

Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?

LA FORMATION

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages qu’offrent le stage pour vous former et obtenir le Bachelor Achat  (Bac +3) ou le MBA Manager Achat et Supply Chain  (Bac +5) proposés par l’école ESAP.

L’ENTREPRISE

En partenariat avec ESAP, notre entreprise partenaire, située à Lyon (69) , recherche  un(e) Gestionnaire Service Client en stage d'une durée de 3 à 4 mois. Vous voulez faire de votre stage une expérience au contact des réalités du terrain et contribuer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance ? Alors cette offre est faite pour vous !

VOS MISSIONS

Administrer le traitement de la commande :

  • Réceptionner (système EDI à 95%, Courrier, Fax...)
  • Codifier (n° interne client, produit, conditions commerciales)
  • Vérifier les conditions commerciales et tarifaires de la commande
  • Informer le client ou le Service commercial des différents réseaux en cas d’anomalie
  • Saisir ou valider la commande dans SAP
  • Gérer les ruptures et reliquats
  • Assurer le suivi de la commande jusqu’à la livraison et la facturation
  • Transmettre aux clients toutes informations opportunes au développement des ventes (nouveaux Produits, dates de promotions…)
  • Assurer l’encaissement des règlements clients
  • Suivre l’évolution des pénalités sur son portefeuille clients via des tableaux de bord

Gérer les litiges marchandises :

  • Réceptionner directement ou non toutes les demandes
  • Rechercher la nature du problème
  • Enquêter sur le bienfondé de la réclamation
  • Etablir les documents de régularisation ou la lettre de contestation Informer tous les services concernés (commercial, entrepôts, qualité...).
  • Participer à la gestion de projets :

  • De mise à jour process traitement pénalités clients accompagner l’équipe dans ce changement
  • Déploiement outil automatisation des commandes
  • Créer / Mettre à jour des process en place sur les tâches cœur de métier
  • VOTRE PROFIL

    Vous avez le goût des chiffres et recherchez un stage en vue de poursuivre en alternance à la rentrée 2024 Vous maitrisez les outils bureautiques dont Excel (idéalement TCD, formule élaborées, fonctions recherche V H et X,…).