Dans le cadre de ce développement, nous recrutons :\n - Un Technicien Help-Desk bilingue anglais (H/F)\n\n - Poste en CDI basé à Issus (31) \n?\n\n?\n?\n?\n? Lors de votre intégration au service support de 2nd ou 3ème niveau, vos missions seront de :\n - Gérer les tickets qui vont seront remontés pa...
Vos missions :\n\nGestion des incidents :\n· Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs,\n· Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur, à l'aide de la documentation mise à votre disposition,\n· Escalader au niveau supérieur en cas de non résolution,\n· ...
Une participation à un programme d'astreinte pour fournir une assistance à distance ou physiquement sur site, le cas échéant- Expérience préalable similaire pour une grande organisation- Bonne connaissance de la gestion des composants de l'infrastructure sur site, y compris, l'informatique de l'ut...
Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les postes de travail, signalés en interne ou par le SVP (diagnostic, identification, formulation, résolution). Avec Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonct...
Au sein du service transverse des Méthodes Etudes, nous recherchons un Technicien Support CAO (H/F) pour accompagner nos concepteurs dans l'utilisation de nos outils CAO 3D. Dans un souci permanent de réduction de lempreinte environnementale de ses réalisations, le bureau détudes propose des solutio...
Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, société de services en informatique ,un(e) technicien(ne) de proximité en informatique pour une mission basée sur Lons le Saulnier. Intégré(e) au sein d' une équipe de 5 techniciens et un chef d'équipe, vos missions seront les suivantes :. Accueillir ...
Notre agence IT recrute pour son client, entreprise du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F. GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi. L'installation et le remplacem...
IDENTIFICATION DU POSTE : TECHNICIEN-NE SUPPORT ET INTERVENTION DE PROXIMITE. Accompagner le responsable de service dans la préparation de l'arrivée/ départ d'un nouvel agent et lors de sa prise de fonction. Tenir les référentiels du parc à jour au gré des mouvements unitaires, des achats et des sor...
Envie de rejoindre une belle PME implanté dans le sud Finistère depuis plus de 20 ans ?\n\nAlors j'ai un poste à vous proposer !\n\nJe recrute pour mon client, entreprise spécialisée dans le développement de solutions d'encaissement et de gestion, un Technicien Support Informatique N3 (H/F) en CDI. ...
Au sein du service transverse des Méthodes Etudes, nous recherchons un Technicien Support CAO (H/F) pour accompagner nos concepteurs dans l'utilisation de nos outils CAO 3D. Dans un souci permanent de réduction de l'empreinte environnementale de ses réalisations, le bureau d'études propose des solut...
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services un Technicien support de proximité (F/H). Prenez part à une mission essentielle en veillant au bon fonctionnement des équipements technologiques d'un établissement de santé prestigieux, et accompagnez le personnel médical dans l'èr...
Vous aurez pour mission de :\n\n- Manipuler et préparer le matériel des utilisateurs finaux, en particulier les points d'accès WiFi et les scanners RF portatifs, en suivant les procédures opérationnelles standard (POS), les processus prédéfinis ou les manuels,\n- Support N2 et N3 pour les ordinateur...
MOMENTI, Cabinet de Recrutement spécialisé sur des métierstechniques, recherche pour le compte de son client, un techniciende mise en support H/F en CDI. Vous avez des connaissances solides des environnements telsque l'automatisme industriel, la robotique ou la domotique. Les rejoindre, c'est rejoin...
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d?infrastructures & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l?entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création ...
Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue- Se comporter en ambassadeur de l'entreprise- Documenter son intervention- Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchieDe formation Bac +2 à Bac +3 d'une filière tec...
Technicien de Support N2 postes de travail LINUX H/F. En tant que Technicien de Support Niveau 2 spécialisé dans les postes de travail Linux, vous intervenez dans le cadre d'un contrat d'infogérance. Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans le support technique, dont au moins 3 ans sur des p...
Demandes d'installation PC, logiciels, téléphonie mobile* Gestion des comptes AD et applicatifs (création, modification, suppression)* Documentation* Alimenter la base de connaissance et les procédures* Renouvellement parc micro* Accompagner notre prestataire dans le renouvellement de notre parc...
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) IntérimNos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Indus...
Procéder aux changements de pièces ou aux paramétrages et configurations nécessaires selon les procédures définies- Transférer aux interlocuteurs compétents- Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels - Transporter les équipements sur le lieu d'intégration ...
Il assure la prise en compte et le suivi de la résolution des incidents et des demandes des services. Participation aux achats, demandes et études de devis, marchés. Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Oui Management Non Experience souhaitée Confirmé Rémunération indica...
Vos responsabilités :- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site- Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de la documentation mise à sa disposition- Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution- Conseille...
Description du poste :- Gestion des stocks locaux- Alerte auprès du Client pour l'approvisionnement des matériels sur les stocks locaux- Préparation, masterisation et configuration des postes de travail- Installation des postes, avec connexion, restauration de l'environnement Utilisateur et mise à d...
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique -...
Mise en ligne du plan de maintenance dans le portail de ventes Serac\nLa rédaction de procédure d'aide à la maintenance\n - Tuto sur des opérations de maintenance\n - Check liste d'audit et de maintenance\n - Procédure de maintien des équipements spécifiques\nAide sur l'avant-vente des commerciaux e...
Bases concernant les principaux services IT contemporains : Cloud, SaaS IMPRESSION Installation et fonctionnement d'un pilote d'impression Principe de fonctionnement autonome ou avec un serveur Windows TÉLÉPHONIE Smartphone : Comprendre les différences réseau mobiles, wifi et le partage de connexi...