Assistante administrative Espace France Service

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >

Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint adm. principal de 2ème classe

Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()

Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Management Non Descriptif de l'emploi Direction d’affectation : Pôle développement et attractivité

Service d’affectation : Associations / Cottage

Lieu d’affectation : Cottage des Dunes

Caractère du poste : polyvalent

Encadrement d’agents : non

Poste sédentaire : oui

Contraintes du poste : Horaires pouvant variés selon nécessités de service

Travail le week-end : non

IFSE : C4

NBI : 10 points Missions / conditions d'exercice Mission dans le cadre de la labélisation Espace France Services :

• Donne une information de premier niveau (accompagnement dans les démarches quotidiennes, réponses aux questions)
• Met à disposition et accompagne l’utilisation d’outils informatiques (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs).
• Aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne)
• Oriente les publics vers les bons interlocuteurs.
• Mise en œuvre du projet accueil au Cottage des Dunes, propose une offre globale d’information et d’orientation au sein de l’Espace France Service ;
• Anime et gère l’espace dédié à l’accueil des publics de l’Espace France Service.
• Accompagne les publics dans leurs recherches

Mission : Régisseuse

Encaisse les divers paiements des usagers des régies de l’accueil de Berck-Plage, notamment du Centre Social et celles des Affaires Scolaires.

Mission : gestion administrative, édition de bon de commande pour les services du Cottage des Dunes, Intendance et Centre Social

• Recueillir, analyser en interne la communication du Cottage des Dunes, notamment des services du Centre Social au Cottage
• Actualise les données d’activité du centre et du territoire Profils recherchés Niveau étude requis : BAC

Formation(s) requise(s) : ARPEGE / CONCERTO - Pack OFFICE

Habilitations requises : Régisseuse Permis B

Savoirs :

• Connaître les notions fondamentales des collectivités territoriales
• Connaître les règles administratives et comptables

Savoir-faire :

• Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat
• Connaissances des logiciels bureautiques de base et d’Internet (courrier électronique, Excel, Word, Arpège, consultation de sites Web)
• Travailler en équipe
• Savoir communiquer à l’oral et à l’écrit
• Proposer des améliorations pour faciliter le fonctionnement du service

Savoir être :

• Etre organisée et méthodique
• Qualités relationnelles indispensables
• Nécessité de représenter l’image de la collectivité
• Etre capable de s’adapter aux besoins du service
• Dynamisme, réactivité et esprit d’initiative
• Etre autonome au quotidien dans l’organisation du travail mais savoir se référer à l’autorité
• Qualités relationnelles indispensables (pédagogie, écoute, patience)
• Capacité de travail en équipe
• Nécessité de représenter l’image de la collectivité
• Discrétion, secret professionnel et devoir de réserve

Relations :

Avec des partenaires internes :

• Services Administratifs du Centre Social
• Coordinateur
• Services administratifs de la ville

Avec des partenaires extérieurs :

• Perception de Berck-sur-Mer
• Fournisseurs
• Prestataires divers
• Partenaires associatifs et institutionnels

Avec le public : (accueil des différents publics)

Moyens à disposition :

• Matériel informatique
• Téléphonie

Conditions de travail :

• Quotité 100 %
• Modalité d’organisation du travail : Travail en équipe
• Condition d’hygiène et de sécurité : Port d’une tenue adaptée à l’accueil du public
• Déplacement en perception, en Mairie
Il y a 24 jours