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Chargé de relation client Technique (H/F) - Grenoble - Mission en intérim

MANPOWER GRENOBLE TERTIAIRE
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client Technique (H / F) n - Travail en plateau téléphonique uniquement + back office, pas de relations en présentiel avec les clients.

n - Le chargé clientèle technique reçoit les appels entrants (demande d'augmentation de puissance, demande de création de branchement, demande de rdv avec chargé d'affaires, demande d'explications sur les compteurs communicants etc.

n - 30% activité au téléphone, 70% back office : traitement des mails, réclamations n n - Aimer la relation client par téléphone et les chiffres car analyse de relevés de consommation (par exemple) n - Equipe de 15 personnes donc avoir l'esprit d'équipe, savoir travailler en plateau téléphonique n - 8H10 17h : être ponctuel et présent sur cette plage horaire n - Bonne expression orale demandée, n - Bonne expression écrite demandée n n nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Il y a 23 jours
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